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제시하여 자사 제품을 추천
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결정 요인 : 해당 제품의 성과, 구매전 심리상태, 제품의 기대치, 구매 후 부조화 1. 대상제품소개
2. 구매의사결정 단계
3. 문제인식
4. 정보탐색
5. 대안평가 및 구매
6. 구매후행동
7. 결 론
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구매 후 만족, 불만족으로 표현하게 된다.
개인의 의사결정 모델
문제 인식
↓
정보 탐색
↓
대안 평가
↓
구매(선택)
↓
구매 후 평가 Ⅰ. 의사결정과정
Ⅱ. 문제의 인식
Ⅲ. 정보 탐색
Ⅴ. 구매
Ⅵ. 구매 후 평가
Ⅶ. 소비자 의
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소비자의 구매행동은 구매행동 시점의 상황과 제품속성, 그리고 소비자 간의 상호작용에 의해 이루어진다.
[그림 1-2] 상황변수를 고려한 소비자행동 모형
(5) 구매 후 행동
일반적으로 소비자의 구매의사결정과정은 “구매”에서 끝나는 것
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구매하는 수단은 온라인이다.
채널 : 기업과 소비자가 접촉하는 경로와 방법 ex) 온라인, 대형할인매장, 전통소매점
멀티채널 소비자 : 소비행동에 있어서
둘 이상의 채널을 활용하는 소비자 최근 인터넷 전자상거래, 스마트 폰 사용
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구매행동 특성을 연구하고 이해하여 반영하여야지만 성공할 수 있을 것이다.
또한, 강의 시간에 배운 많은 이론들은 실제 여러 여건에 따라 변화된다는 것을 알았다. 노인 구매자라는 첨가된 조건하에서는 복잡한 의사결정 단계에 있어서도
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(검색일: 2022.11.19.)
- 모두투어, 다낭 패키지 상품. https://www.modetour.com/pkg/Itinerary.aspx?Pnum=65878478 (검색일: 2022.11.19.) 1. 욕구의 인식
2. 정보의 탐색
3. 대안의 평가
4. 구매의사결정
5. 구매 후 행동
참고문헌
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소비자 구매의사결정 5단계를 예를 들어 설명하시오
2. 그림(3-3), 문제인식과 구매의사결정에 대해 설명하시오.
문제 3> 그림(3-6), 구매후 행동과정에 대해 설명하시오.
문4> 불평행동의 그림을 그리고 설명하시오.
문5> 정보처리 과정 3
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구매 빈도가 높은 상품이나 주력상품, 유행을 타는 상품 등을 소개하는 POP로 정확한 가격의 표시로 제품판매와 직결된다.
Ⅹ. 구매와 구매의사결정과정
1. 문제의 인식
구매 의사 결정은 소비자가 소비 생활에 대한 어떤 문제를 느끼는 단계
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의사결정 과정 설명
4. 구매결정
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
자신이 최근에 구입한 제품 중 하나를 선정하여 구매의사결정과정을 적용하여 서술하시오
Ⅰ. 서론
일반적으로 소비자는 구매 의사결정을 하는데 있어 일련의 단계를 거치게 되는 것으
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자들의 구매의사결정에 있어 가장 중요한 단계는 구매 후 행동이라는 생각이 들었다. 기업은 거짓정보를 소비자에게 흘림으로서 자사 상품의 판매를 촉진할 수도 있다고 생각한다. 그러나 소비자의 구매 후 행동은 기업이 인위적으로 조작하
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