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소비자 행동 변화
1.온라인 커뮤니티의 소비자행동 영향 원인
1) 문제인식
2) 정보탐색
3)태도 형성
4)메시지 전파
5)선개념 효과와 학습
2.온라인 커뮤니티에서 소비자 행동의 특성과 예시
1)집단적 태도의 형성
2)손실에 대한 회피경향
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소비자 가격 상승
≪ … 중 략 … ≫
Ⅲ. 소비자행동분석
1. 온라인 소비자의 특성
❖ 오프라인상 브랜드의 보편적 특성
▪ 맥킨지의 3P 브랜드 이미지
▪ 현상 (Presence), 개성(Personality), 성과 (Performanc
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소비자행동은 사람마다 각기 다르다.
소비자행동은 개인에 따라 다르다.
개인은 태도, 동기, 욕구, 필요, 라이프스타일, 인구통계적 특성, 개성 등에 있어 모
두 다르기 때문에 소비자로서 각기 다른 행동을 한다. 따라서 광고와 마케팅에 있어
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소비자행동
제 2절. 지각
1. 지각의 개념
2. 감각
3. 지각적 조직화
4. 지각의 마케팅적 시사점
제 3절. 학습
1. 학습의 의의
2. 학습이론
제 4절. 태도
1. 태토의 의의
2. 태도의 구조적 모델
제 5절. 개성
1. 개성의 개념
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태도
Ⅶ. 국내 홈쇼핑 업체의 관계마케팅 실행전략
1. 소비자 대상 관계마케팅 전략
1) 제품 전략
2) 고객 서비스 전략
3) 데이터베이스 마케팅에 근거한 고객관계관리 전략
2. 공급업체 대상 관계마케팅 전략
1) 우
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태도.
제 3 절 소비자 구매역할(Consumer Buying Roles)
- 구매의사 결정은 제안자, 영향력 부여자, 의사결정자, 구매자, 사용자 등 여러 가지 역할 이 영향을 줌.
제 4 절 구매의사결정의 행동유형(Types of Buying Decision Behavior)
1. 복잡한 구매행동(Complex Bu
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소비자의 태도는 다른 사람들의 신념, 사고, 그리고 기대에 더 집중하고 그것에 부응하려는 성향의 정도를 확인하는 좋은 수단이 된다. 개인의 의사결정에 있어 타인의 영향을 많이 받는 사람은 자신의 행동에 대한 반응에 대하여 그렇지 않
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시장의 특징
1. 시장 분석
2. 경쟁사 분석
IV. 소비자행동 관점
1. 만족도 & 선호도
2. 속성 점수표
3. 제품 속성 - 신념 - 태도
V. 대안 및 전략 제시
1. 기존제품의 문제점
2. iPhone 4G 출시예정
3. 대안 및 전략제시
VI. 참고문헌
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온라인에서 제품/서비스를 구매하고 온라인을 통해 소비자간, 또는 기업과 소비자간의 커뮤니케이션을 하고 있습니다. 하지만 소비자의 구매 여정에는 브랜드에 대한 체험도 포함이 되며, 체험에 따른 브랜드에 대한 태도도 달라질 수 있습
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소비자는 언제 광고정보를 주목하는가?
3.3 소비자는 언제 광고정보를 깊이 있게 처리하는가?
3.4 소비자는 언제 광고정보를 잘 기억해내는가?
3.5 어떤 기억정보가 소비자구매행동에 영향을 미치는가?
3.6 광고는 소비자의 상표태도형성에
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