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소비자행동의 모델 (EKB 모델)
소비자 구매의사결정의 내용
1. 구매의사결정의 유형
관여도에 따른 구분
구매빈도 / 신규성에 따른 구분
의사결정 유형에 따른 마케팅 전략
구매의사결정 유형별 마케팅전략
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정보화시대에 등장한 사이버테러리즘은 정보통신 기반을 파괴해서 국가기능을 마비시키는 것이다.
참고문헌
성영신·강정석, i-쇼핑 환경과 쇼핑몰에 대한 소비자 태도, 한국광고학회, 2000
이항우, 사이버 폭력의 사회적 구성과 인터넷 실명
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성윤택
UCC의 정치커뮤니케이션 효과에 관한 연구
한국커뮤니케이션학회 ㆍ 이병혜
\'UCC의 등장은 TV 소비 방식의 새로운 출현\' :세계 방송사들의 UCC 활용 전략
한국방송공사 ㆍ 김지현
컨버전스시대 UCC의 활용
한국과학기술정보연구원 ㆍ
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성을 갖춘 세부전략에 대해 프로젝트의 방향을 맞추어 가야 할 것이다.
<참고자료>
www.11st.com
www.seri.org
www.cheil.com
www.rankey.com
www.mediachannel.co.kr
www.edaily.co.kr
www.hankyung.com
www.mk.co.kr
인터넷쇼핑몰 리얼 스토리 - 김수연, 비비컴, 2009
e마켓 플
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쇼핑몰 사용자의 소비자 만족에 관한 연구 :온·오프라인 병행 쇼핑몰과 순수 온라인 쇼핑몰 사용자 비교 연구/곽용환 2002년 연세대 경영정보대학원
인터넷사용자의 라이프스타일에 따른 정보탐색 및 구매결정에 관한 연구/민성기
청주대대
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성 및 이익실현 가능성
Ⅳ. 조직 및 인력의 구성
1. 조직도 구성
2. 인력구성
Ⅴ. 마케팅 전략
1. 판매전략 (4P전략)
2. C R M (고객관리) 전략
3. 경쟁사와의 차별화 전략
Ⅵ. 비즈니스 적용모델
1. 커뮤니티 제공
2. 온라인쿠폰 발
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기타 수익
8) 주요 이용 고객
4. 마케팅
1) 베너광고
2) Return Policies
3) 고객 정보에 대한 보안
4) 다국어 지원
5. 성공요인
1) 특수한 서비스
2) 철저한 회원고객관리(일대일 마케팅)
3) 다양한 상품과 편리한 구매
6. 성공전략
ⅩⅣ. 결론
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성과 현황
1) 시장 점유율
2) 매출액
(4)Gmarket의 급속한 성장이유
1) 초고속 인터넷 / 높은 인터넷 사용
2) 인터넷 상거래 익숙
3) 전통적인 재래 시장을 온라인상에 옮겨 놓은 듯한 느낌
4) 소비 패턴의 변화와 수요에 부합
(5) G마켓 전략
1
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성전자에서 제판동맹을 통한 안정적 물량확보, 물류비 절감 등을 이루기 위한 CPFR시스템(collaborative planning, forecasting and replenishment: 상호 공급기획 예측 프로그램)을 구축 했다.
CPFR(수요/판매정보 및 재고/생산능력 가용정보 공유)이란, 일종의
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정보제공등 사이버 쇼핑운영을 대행하고 있다.
○ 인터넷 쇼핑고객
◆ 20-30대 남자,사무직이 현재 대부분 고객임.
◆ 대부분이 반복구매 고객임 (미국의 경우 47%, 쇼핑몰운영자의 답변)
◆ 미국의 경우 2000년경 약 33%정도로 여성구매자가 늘것
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