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웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006 1. 웅진코웨이 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 웅진코웨이
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웅진코웨이의 사업개요 1) 영업개황
2) 시장점유율
3) 시장의 특성
4) 주요제품 및 서비스현황
4. 홍준기 사장의 경영철학
1) 직원들과 스킨십 대화
2) 홍준기 사장의 경력
3) 경영원칙
4) 약력
5. 웅진코웨이의 성
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웅진코웨이의 성공신화
1) 공격적인 마케팅
2) 렌털제도 도입
3) 코디제도
4) 원투원(ONE TO ONE) 마케팅
5) 모든 상품에 정수기의 이미지 적용
5. 홍준기 사장의 경영철학
1) 직원들과 스킨십 대화
2) 홍준기 사장의 경력
3) 경영원칙
4) 약력
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경영시스템, 윤리경영 프로그램 등
Ⅲ. 결론
1. 문제점
1) 서비스에 대한 고객 불만 증가
2) 렌탈 요금 인상과 예고 없는 제도의 변경
3) 코디의 너무 높은 의존도
4) 기본급 없이 영업만 하는 웅진코웨이의 비정규직 직원들
2. 해결방안
1)
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시각으로’ 자사의 제품과 서비스를 바라보고, 내부의 저항을 슬기롭게 줄여가며 과감하게 혁신을 진행한 결과라 할 수 있다. 1. 들어가며
2. 정수기 시장의 분석
3. 주요 성공전략
4. 성과
5. 당면한 문제
6. 해결 방안
7. 사례 고찰
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웅진코웨이가 승승장구하고 있는 데는 박용선 사장의 직기(氣)살리기 경영도 단단히 한 몫 했다. 신바람 나는 일터를 조성하기 위해 박 사장은 끊임없이 고민하고 새로운 아이디어를 창출해 낸다. 전 직원들의 화합 및 정보공유의 장인 월례
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웅진코웨이는 1998년 렌탈 제도와 코디 제도를 실시한 이래로 기존에 인정받던 품질부문과 더불어 서비스 및 고객만족 경영 분야에서 최고의 기업으로 일컬어졌다. 렌탈 제도를 실시한 이듬해, 한국능률협회에서 주관하는 경영혁신대상에서
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룰루랄라" 하는 상쾌한 기분을 상징
웰빙(Well-being), 로하스(LOHAS)의 대두
Introduction 브랜드소개
비데의 기원
비데란 -15C 프랑스 귀족 사회에서 기르던 애완용 조랑말을 의미
16C경 더운물을 담아 뒷물처리를 위해 만든 도기제품으로 조랑말
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경영』, 21세기북스.
D.A. 에이커/ 마케팅커뮤니케이션 옮김(2000) 『브랜드 자산의 전략적 관리』, 나남출판.
임상진(1998) 브랜드 확장에 대한 소비자 평가, 홍익대학교연구논문.
여준상(1999) 성공하는 브랜드 확장 전략, LG주간경제 PP.36-42.
홍성
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웅진 룰루비데
웅진은 웅진코웨이 정수기 제조업체로 유명한 기업이다. 이런 웅진에서 처음 웅진비데를 출시하기 전 소비자 사전조사를 했을 때 많은 사람들은 정수기와 비데를 같은 회사에서? 라는 생각으로 두 제품에 대해 좋은 반응을 보
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