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세계에서 가장혁신적인 기업
올해의 리더로 선정된 CEO Steve Jobs
2013년 세계 100대 기업 1위
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서비스 평가 대상 기업으로 선정 (대학생 할인 행사가 많아 학생인 우리도 접하기 쉬움.)
선정이유: 외식산업의 성장으로 인해 많은 패밀리 레스토랑이 생겨나고 있다. 따라서 패밀리 레스토랑을 접하기가 매우 쉬움. 그 중 TV광고를 통해
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운용
1974년 수도권 전철 개통
2004년 KTX 개통
2005년 철도청이 공사화되면서 한국철도공사로 개편되어 운영
115년의 역사를 갖춘 최고의 철도경영 전문 기업으로 발전 1. 코레일 및 KTX 소개
2. KTX의 서비스
문제점 및 해결방안
Q & A
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1971년 미국의 시애틀에서 창립한
세계적 규모의 커피 전문 기업
사업 초기에는
갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드슐츠가
미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대
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Jim Sinegal & Jeffrey Brotman
비행기 격납고를 개조하여 Price club으로 시작
처음엔 소규모 회사들만을 상대로 영업
창고형 매장 산업의 성장
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*외국환, 무역금융, 해외네트워크 서비스 분야에서 “국내 최고의 경쟁력”을 띄고 있는 은행*
대한민국의 외환수입 40% 이상 차지
현재 하나금융지주의 자회사
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세워진 태평양화학공업사가 아모레퍼시픽의 모태
태평양으로 상호 변경
㈜태평양의 화장품, 생활용품, 식품 사업 부문을 인적 분할하여 아모레퍼시픽 설립
Customer Gift for AmorePacific
“고객의 불만을 회사에 주는 선물(Gift)로 받아들이
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1. 아마존의 특징
아마존, 성공의 시작
1994년 제프 베조스가 설립
1995년 최초의 온라인 서점
1997년 DVD, 음악, 소프트웨어, 게임, 전자제품, 옷, 가구, 음식 등 판매
아마존의 현재
2010년 ACSI (American Customer Satisfaction Index)지수 1
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Starbuks =? Starbuk? +? Siren
* Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
???????????? * Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
????? ?
?"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선
원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은
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연비효율의 극대화
무엇보다 최우선인 경제성
ECO 저탄소 제품인증
하이브리드만을 위한 디자인
왜 팔리지 않을까? 1. INTRODUCTION
2. 환경, 경쟁사, SWOT분석
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