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의 잠재고객을 확보하는 전략. 1. LUSH 러쉬 기업소개
2. LUSH 러쉬 기업현황
3. LUSH 러쉬 기업성장과정
4. 러쉬의 성공요인
5. 러쉬 제품특징
6. 러쉬 마케팅전략 사례분석
7. 러쉬를 위한 미래 마케팅 4P전략 수립
(1) Product (제품전
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속성의 수준을 높임.
안채공학과 운동학, 산업
디자인 등의 전문가들과
자문단을 구성하여 제품의
문제점을 조기에 발견,
개선하도록 하고 있다.
생산
아웃소싱 방식을 채택하여 철저한 기술력으로 본사에서 첨단 디자인과 고품질
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선택이라는 것을 이야기하고자 하였다.
전체적으로 우울하지 않고 밝은 목소리로 ‘∼남는다’라는 소비자 언어를 사용하여 닭고기에 대해 잘 알지 못한 소비자들에게 닭고기의 우수성을 이야기하고자 하였다. IMF의 뜻하지 않는 한파로 우
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의 하나가 차별화전략이다.
차별화전략은 구체적으로 제품의 성능과 품질, 축적된 생산기능, 신제품의 개발, 기업의 이미지, 고객에 대한 서비스 능력, 독자적인 유통구조나 사업영역의 확보 등을 통해 경쟁기업과는 다른 독특한 가치를 창출
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의 역할을 하기도 한다. 고객은 스스로 자신의 선택
을 지지해 주는 정보를 추가로 수집하거나, 주변사람들에게 자신의 선
택을 합리화시키는 것으로 인지부조화를 해소하려는 노력을 한다.
구매후 평가단계에서 필요한 관광마케팅 활동은
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품질경영전략
2-2. TGI 프라이데이 서비스마케팅전략
2-1-1. Plan
① 선발 및 채용
② 교육 및 훈련
③ 직무의 정형화
④ 복리후생
2-1-2. Do
① 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)
② 고객환희 서비스
③ 서비스 보증
④ 고객의 소리(Guest Comments)
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의 자녀가 이를 유지시켜 줌으로써 아웃백은 지금과 같이 높은 고객점유율을 유지하게 될 것이다.
【참 고 문 헌】
패밀리 레스토랑의 서비스 속성과 고객만족에 관한 연구 김선애 2004
서비스마케팅 이유재 학현사
외식사업 경영론 최학
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마케팅과학회
이승익 외 1명(2009), 패밀리 레스토랑 메뉴 품질이 고객 만족, 신뢰, 재방문 의도에 미치는 영향, 한국조리학회
임세헌 외 2명(2011), 웹 기술을 활용한 서비스 혁신: 패밀리 레스토랑 웹사이트 소비자 수용 사례, 한국산업정보학회
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패밀리 레스토랑의 디자인과 마케팅을 위한 소비자 인지도 조사: 국내브랜드와 해외브랜드의
패밀리레스토랑을 중심으로 = (A) study on the consumers\' perception for the design and
marketing of family restaurant」(연세대학교 대학원, 2003). 1. 아웃백 스테이
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패밀리 레스토랑이란
- http://cafe.naver.com/club10000.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1
패밀리레스토랑 비교 분석 2008.12.01 한국 소비자원
- http://www.kca.go.kr/
패밀리레스토랑 아웃백의 경영전략사례연구
- 조영대 (포항1대학 관광비즈니스계열 교
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