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점이 각광받아 왔다.
그러나 백화점과 마트 등 화려하고 깨끗한 인테리어를 갖춘 고급 매장형태가 점차 젊은 여성 소비자들의 눈높이를 향상시킴으로써 전문점은 ‘화장품 가게’라는 단어로 대변되기 시작했으며 기존의 방판유통과 함께
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점을 모티브 삶아 하이마트 색깔을 입힌다면 분명 대한민국의 전자제품 유통기업이라고 하면 하이마트라고 생각할 것이다.
드러그스토어의 대표주자 올리브영의 점포관리, 판매촉진전략, 문제점과 해결방안에 대해 살펴보았다. 앞으로 올리
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유통업체 대형화와 가격파괴의 흐름 속에서 PB는 소비자,제조업체,유통업체 모두에게 유망한 상품으로 위치를 굳히게 될 것으로 전망하고 있다. 1. PB의 개념
2. PB 사례
1)마트 (홈플러스)
2)백화점 (롯데, 현대, 신세계)
3)편의점 (훼미리
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요즘은 특정 브랜드를 선호하는 경향이 그리 높지 않는 트렌드를 보임 – 카테고리 킬러 용이 1. 기업소개
2. ERP 도입배경
3. ERP 구축과정
4. ERP SYSTEM
5. ERP 도입성과
6. ABC MART 유통전략
7. 성공요인분석
8. 향후 전망
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이마트 식품관의 효율적 배치 -------------------5
◎ 공정별 배치 ◎ ------------------------------------5
◎ 이마트의 효율적 배치◎ ------------------------------5
2. 성서 이마트 VS 성서 홈플러스 식품관 배치의 비교----6
3. 이마트의 배치 문제점 --
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MART 진출동기
2) E-MART 매장운영
3) E-MART 시스템
4) E-MART 상품
5) E-MART PB 현황
6) E-MART의 주요 고객만족 전략
7) E-MART, 全거래업체와 전자상거래 확대 실시
8) E-MART 의의
2. 유통업체의 전자상거래
3. 한국형 할인점이 나아가야 할
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중요성
2) 불만호소행동의 효익
3) 개인적 특성
4) 기타
Ⅳ. 소비자만족 · 불만족, 불만호소행동의 시사점
1. 고객 서비스에 대한 오만을 버려라
2. 고객불만 관리시스템을 도입하라
3. 고객의 기대수준을 뛰어넘어라
*참고문헌
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스의 맛이 이러한 특성에 부합할 것이기 때문이다.
(2) Price
국내와 소득수준을 고려 중국인들에게 부담이 되지 않는 범위 믹스 1봉당 약 10센트~20센트 사이에서 결정하도록 한다.
(3) Place
유통은 국내와 비슷하게 대형마트나 할인점 등에 입점
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이마트의 성공은 단순히 이마트에 국한되는 것이 아닌, 국가 전체 이익에도 도움이 된다고 할 수 있다. 1. 이마트 개발동기(도입)
2. 이마트의 시작
3. IMF와 외국 할인점의 국내 진출
4. 이마트의 전략(성공요인)
5. 이마트의 고객 서비스
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유통업태 점포선택 행동시 생필품과 같은 저관여 제품 구매에 있어서는 가격우위형 할인점에 대한 사전 기대수준 실제경험성과가 높게 나타날 것이고, 전문제 및 의류와 같은 고관여 제품에 있 어서는 서비스 우위의 백화점에 대한 사전기대
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