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높을수록 보상, 행동시정, 사과와 같은 수용적 전략을 사용한다. 요약
사건 개요
위기발전 단계
나이키 대응
공중
공중의 반응
위기관리의 단계적 접근방식
SCCT 모델
나이키 사례 SCCT모델
결론
시사점
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관리를 위한 한국의 이미지지형에 관한 연구, 성균관대 대학원, 박사 2006 .
金美惠, 商標擴張에 관한 연구 : 消費者 評價를 中心으로, 서울大 大學院, 석사
나오미 클라인 , 정현경역 , NO LOGO : 브랜드 파워의 진실 , 중앙M&B , 2002
라이터스 편집
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커뮤니케이션 과정상의 문제일 때가 더 많다. 따라서 위기관리의 개념도 위기가 발생함과 동시에 형성되는 공중과의 관계, 기업의 메시지를 공중에게 전달하는 대중매체와의 관계, 위기발생의 탐지에서부터 그에 대한 효율적인 정책을 수립
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관리
1. 발생 전조를 감지, 초기에 신속하게 대응
2. 사고를 정직하게 공개
3. 위기관리에 적합한 홍보
4. 비중있는 책임자가 사고수습을 주도
5. 철저한 사후관리
6. 평소에 위기관리 시스템을 가동
Ⅵ. 기업 위기커뮤니케이션
Ⅶ. 향후
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관리 체제
위기 대응
트레이닝
3. 위기관리 커뮤니케이션
위기관리 커뮤니케이션의 원칙
최고경영자의 임무와 자세
언론대응 가이드라인
위기관리 체크리스트
철저한 위기관리 계획을 위해
4. 위기관
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관리
1. 기업부동산자산관리의 의미
1) 이용자의 목적을 달성하기 위해서 취득, 관리, 재활용하는 행위
2) 부동산관리의 세 가지 유형
2. 부동산자산관리의 중요성
1) 과거에 경영자들은 부동산을 단지 조업, 판매, 생산, 저장, 경영본부 등을
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이미지의 유형화를 위한 브랜드 개성의 Q방법론적 접근 / 광고연구.
한국능률협회 (2001) / 한국산업의 브렌드 파워(K-BPI).
마케팅커뮤니케이션 연구회 (1992) / 브랜드 자산의 전략적 관리 / 나남.
신현암, 가원, 김은환 (2000) / 브랜드가 모든 것을
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구찌(GUCCI), 스위스의
리치몬트(Richmont), 프랑스의 로레알(L’OREAL),
이탈리아의 프라다(PRADA) Dior
1. 명품의 요건
2. 브랜딩 전략과 이미지 관리
3. 소비자 분석
4. 유통, 판촉 및 커뮤니케이션
5. 명품전략제안과 시장전망
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이미지 제고의 연관성
(2) 기업이미지
3.경제적 책임
(1) 경제적 책임의 내용
(2) 현대 자동차의 참여적 작업조직
4.사회적 책임
(1) 사회적 책임의 내용
5. 전략대안
(1) 기업이미지의 중요성
(2) 이미지제고 전략제시
6.결론
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시험도 쉬울 것 같고, 과제도 없을 것 같은 생각이 들어 그 강의를 신청했던 것입니다. 하지만 결과적으로 저는 그 강의에서 좋은 학점을 얻지 못했습니다. 충분한 시간을 가지고 그 강의에 대해서 점검을 했다면 이러한 일을 초래하지 않았을
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