|
시스템 등을 교육하고 있다.
이러한 노력으로 KB 국민은행은 2006년 국가 고객만족도 조사 1위를 차지하기도 했다.
③ 브랜드 산업 분야 (사례 : 성주그룹)
중국을 짝퉁의 대국이라고 부르지만 우리나라의 노점상이나 인터넷 쇼핑몰, 심지어 백
|
|
|
고객을 확보, 만족시키고, 고객들의 지속적인 Communication을 이끌어내며, MSC(mobile, social, cloud)를 통해 고객들에게 ‘스마트한 라이프 스타일’를 제공한다면 Facebook과 Twiiter등의 강력한 해외 경쟁자들보다 더 경쟁력을 확보할 수 있을 것이다.
|
|
|
트렌드 1 : 멀티채널 멀티비즈니스화
(2) 트렌드 2 : 지능형 전자상거래 비즈니스 모색
(3) 트렌드 3 : P2P의 전략적 활용
(4) 트렌드 4 : 통신기반의 IP화
(5) 트렌드 5 : 고객접점(User Inter-face) 기술의 첨단화 4. 새로운 혁신의 계기 마련 노력
|
|
|
및 사업내용
2) 경영비젼
3) 회사연혁
3. 현대택배 서비스
1) 택배 서비스
2) 기업물류 서비스
3) 해운･항공 서비스
4) 주요 서비스 형태
4. 물류정보시스템
5. 경쟁기업 분석
6. SWOT 분석
Ⅲ. 결 론
1. 문제점 및 개선방안
|
|
|
경영구조
3. 네슬레의 브랜드 전략
4. 닌텐토의 게임기를 넘어
5. 다우케미컬의 경영계획 수립 기법
6. 디즈니의 인터넷 비즈니스 전략
7. 로열더치 쉘의 시나리오 경영
8. 꿈을 실현한 보잉-777
9. 시세이도의 커뮤니케이션 전략
|
|
|
프로그램
⑦ Amway의 상품
2. Amway의 성공이유 분석
1) 세계에서 가장 훌륭한 사업 기회 제공
2) 사람의 마음을 움직이는 소박하고 진실한 스토리
3) 우수한 제품의 질
4) 고객 불만시 100% 환불제
5) 네트워크조직이용
3. 한
|
|
|
쇼핑몰의 한계를 잘 극복 하고 현재의 위치에 선 최고의 가상기업이다.
- 아마존 닷컴의 성공에는 고객중심의 전략과 남들이 모방할 수 없는 다양한 전략 구사가 있었기에 가능했다.
- 앞으로의 전략은 기존에 손해를 감수하면서까지 고객확
|
|
|
인터넷상에서 주민등록번호를 대신해 신분확인을 할 수 있게끔 하고 있다. 참 좋은 아이디어라고 생각한다. 이처럼 참신하고 다양한 방법을 통해 개인정보를 최대한 보호할 수 있는 제도들이 하루빨리 자리 잡아야 할 것이다.
이제는 고객의
|
|
|
시스템 특징
3.1 시스템 특징1
3.2 시스템 특징2
IV. 인터페이스 요구사항
4.1 사용자 인터페이스
4.2 하드웨어 인터페이스
4.3 소프트웨어 인터페이스
V. 비기능적 요구사항
5.1 성능 요구사항
5.2 보안 요구사항
5.3 소프
|
|
|
고객에게 여행에 관련된 각종 여행정보를 신속하고 정확하게 제공하여 신용을 확보하고 단골고객을 유지하려는 생산적인 서비스마케팅인 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 여행업 CRM 마케팅의 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업 CRM마케팅의 미시적 환경
|
|
메뉴펼치기
