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제1절 e-비즈니스 아키텍처(시스템요소들의 집합)
제2절 e-비즈니스 응용 기술요소
제6장 전자상거래 운영관리
제1절 웹사이트 구축 및 관리
제2절 인터넷 마케팅
제3절 전자상거래 물류배송
제4절 전자상거래 고객관리와 서비스
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시스템Ⅰ. 시스템의 탄생 배경
1.산업 구조적 배경
2. 기업 내부적 배경
3. 시스템의 진화과정
4.종합적인 평가와 미래의 전망
1)서비스 정보기술 사례 2
2)태평양 구축사례
3)은행권의 CRM / eCRM
Part 2. 9장- 인터넷 비즈니스
Ⅰ. 인
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고객이 원하는 최고의 서비스를 제공하는 것이다. 인터넷 쇼핑몰이 소비자와 직접적인 action 없이 이루어지는 곳이기 때문에 사실상 웹머천다이저의 능력이 판매로 직결되므로 역할에 대한 강한 책임감이 필요하다.
Ⅵ. 머천다이저(MD)의 적
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고객 중심의 서비스로 나아갈 것이며, 궁극적으로 고객의 만족도를 극대화하는 방향으로 발전할 것이다. 1. 서 론
2. 인터넷 마케팅의 선두주자로서의 역할
가. 자체 개발한 F&B 예약 시스템의 도입
나. 디지털 매거진 LHM의 성공 사례
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인터넷 구매의 확산
- 고객DB를 활용한 카다로그 산업
- 들어가기 앞서
- 누가우리의 고객인가?
- 홈쇼핑을 통해 고객이 얻는 것은?
- 소비자들의 눈에 어떻게 비춰지고 있는가?
- CJ 39쇼핑
- SWOT분석/ 경쟁우위요소/ 향후방향마케팅방향
- LG
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고객중심 e비즈니스 마케팅 전략 프로세스 113
1. e비즈니스 미션의 정의 및 e비즈니스 모델 선정 113
2. e비즈니스 기회 분석 및 목표 설정 114
3. STP전략 개발 116
4. 마케팅 프로그램 개발 118
5. 시행 및 통제 120
Ⅵ. 요약 및 결론 1
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쇼핑몰 런칭 전략
4. 마케팅 및 고객 관리
5. 물류 및 재고 관리
6. 향후 전망 및 발전 방향
[패션유통산업] 온라인 쇼핑몰 런칭
1. 온라인 쇼핑몰 개요
온라인 쇼핑몰은 인터넷을 통해 제품이나 서비스를 판매하는 전자상거래
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창업이 가능하다. 또한, 다양한 플랫폼과 결제 시스템이 1. 쇼핑몰 창업 개요
2. 시장 조사 및 사업 계획 수립
3. 쇼핑몰 플랫폼 선정 및 구축
4. 상품 소싱 및 재고 관리
5. 마케팅 전략 및 고객 유치
6. 운영 관리 및 성과 분석
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쇼핑몰업체가 위험을 부담하거나 제품소유에 따른 이득을 향유하는 정도에 따라서 결정한다
2) 총액주의 또는 순액주의 채택을 쇼핑몰업체가 제품에 대한 법적인 소유권을 일정 시점이라도 보유하느냐의 여부로 결정한다
3) 제품의 판매나
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인터넷 쇼핑몰
Ⅳ. CJ 갤러리
2) 유통 전략 시스템
(1) CTI 시스템의 도입
(2) SCM 도입 (경쟁력 확보를 위한 최적의 솔루션)
(3) CRM의 도입
(4) PPS 로 배송 운송장 오류 감소
(5) CJ GLS 출범
3) CJ GLS의 강점과 타사와의 차별화 전략
▶ CJ
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