 |
유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
|
|
 |
유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요
|
|
 |
유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 무형적 서비스
4) 무형자산에 대한 무형적 서비스
2. 고객접촉도에 따른 구분
1) 접촉도 높은 서비스
2) 접촉도 중간의 서비스
3) 접
|
|
 |
유형과 불합격유형 5가지
Ⅳ-Ⅰ. 면접관들이 말하는 매력적인 지원자 유형 5가지
① 차별화된 경쟁력을 어필하는 지원자
② 임기응변에 강한 모습을 보이는 지원자
③ 진솔함이 느껴지는 지원자
④ 논리적이고 체계적으로 말하는 지원자
|
|
 |
질문 예상: 대구가톨릭대학교병원 1차 면접 질문 유형을 인터넷이나 동료를 통해 파악하고 답변 준비
병원에 대한 이해: 대구가톨릭대학교병원의 역사, 비전, 가치 등에 대해 충분히 조사하여 면접 질문에 답변할 수 있도록 준비
열정과 태도:
|
|
 |
대비
면접 질문 예상: 고려대학교의료원 1차 면접 질문 유형을 인터넷이나 동료를 통해 파악하고 답변 준비
병원에 대한 이해: 고려대학교의료원의 역사, 비전, 가치 등에 대해 충분히 조사하여 면접 질문에 답변할 수 있도록 준비
열정과 태
|
|
 |
유형을 인터넷이나 동료를 통해 파악하고 답변 준비
병원에 대한 이해: 서울아산병원의 역사, 비전, 가치 등에 대해 충분히 조사하여 면접 질문에 답변할 수 있도록 준비
열정과 태도: 의료 분야에 대한 열정과 긍정적인 태도를 유지하며 면접
|
|
 |
인터넷 사이트에서 기출 문제 유형을 보긴 했지만 내 생각에는 서박사 책 한 권만 제대로 독파했다면, 상식은 그렇게 문제 삼을게 없을 듯 하다, 때에 따라 전혀 엉뚱한 방향으로 출제하는 공기업(이런 경우, 상식이 주로 당락을 좌우하는 경
|
|
 |
유형과 그 이유를 서술해 주세요. 3-2 자신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리 등) 안에서 함께 일(학습, 활동 등)하기 좋았던 사람의 유형과 그 이유를 서술해 주세요.
4.어려운 일을 끝까지 수행해내어 성공하였거나, 노력 했지만 실패한 경험
|
|
 |
인터넷 사이트 1곳을 추천해 주시고 그 추천이유에 대해 각각 간략히 설명해 주세요.(500자 이내)
7. 자신의 성격유형(특기 또는 장단점)에 대해 작성해 주시고 마지막으로 자신의 각오를 적어주세요.(800자 이내)
※ 인재상
※ 사회
|
|
메뉴펼치기
