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개관
1-2. 운영개요
2.Surround Plan 2-1.개최지 선정
2-2.개최시기 분석
3.Forward Plan 3-1.세부 프로그램
4.Conference Plan 4-1.학술계획
4-2.전시계획
5.General Plan 5-1.환영
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인터콘티넨탈 호텔 [인터콘티넨탈 호텔 개관, 호텔 조직화 일반적 원리, 인터콘티넨탈 호텔 사례분석, 인터콘티넨탈 호텔 문제점 분석, 인터콘티넨탈 호텔 커뮤니케이션, 인터콘티넨탈 호텔 리더십]
I. 들어가며
우리가 보고 대상으로
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호텔 조직의 특성 개관
1. 호텔 조직화의 일반적 원리 2
2. 일반적인 기업과 비교되는 호텔 조직의 특성 4
III. 인터콘티넨탈 호텔의 운영현황
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호텔은 국내 민간 기업의 자본에 의해 설립된 호텔로서 개관 초창기부터 독자적인 운영방식을 고수하며 인력의 교육, 개발 또한 자체적으로 운영하였다. 신라호텔에서는 자체적인 교육 훈련 기관으로 ‘호텔 신라 교육원’을 설립해서 운영
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호텔업계도 세계화 추세에 맞는 극심한 생존경쟁을 하고 있다.
5) 한국
(1) 조선 말~1950년대까지
1> 1988년: 인천에 세워진 우리나라 최초의 호텔인 대불호텔(3층의 11개 객실, 서양식 호텔) 개관
2> 1902년: 정동에 세워진 손탁호텔(Sontag Hotel)은
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수 있음 1) 1.행사개관 2.행사 개요
2) 1.개최지 선정 2. 개최지 분석
3) 1.추진 일정 2. 세부 프로그램
4) 1.학술계획 2. 전시 계획
5) 1.환영연 2.개회식 3.전체총회 4.공식총회 5.저녁만찬
6) 1.관광계획등..아주 길어서 다 못 적었음
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인터콘티넨탈호텔 성공 사례
가망고객 확보를 위한 전화캠페인
주요·가망고객 리스트 셋업 … 서비스 개선을 통한 고객만족 향상
인센티브 제공으로 성공률 높여
데이터를 통한 부가가치 창출
자존심으로 승부를 건 리츠칼튼
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hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진,
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호텔들에 비해 HAYATT는 브랜드 수가 작은 편이지만 상대적으로 타겟팅이 세분화 된 편에 속한다. 따라서 소비자들의 다양한 니즈에 맞춰 호텔을 이용하기 용이하며 컨셉의 차별화가 큰 강점이 될 전망이다. 이러한 HAYATT만의 경영 노하우를 유
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인터콘티넨탈호텔- 내부에 하나은행의 WM(Wealth Management)센터가 들어섰다. 대 회의실과 소회의실 각각 1개씩과 WM매니저들의 사무공간을 갖춘 이 곳은 철저한 예약제 시스템으로 운영되고 있어 VIP고객들을 위한 PB은행(Private Banking) 은행 역할을
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