일대일 채널

검색어 자동완성 닫기

고급 검색 X

고급 검색 열기

취업자료 1건

[고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계...

일대일 마케팅을 가능하게 해준다. 2/ 고객 접점관리의 통합 고객과의 접점(Point of contact)은 매우 다양한 형태로 이루어 질 수 있으 며 또한 다양한 채널을 통해 고객과의 쌍방향 교류가 이루어지는 것이 바람 직하다. 하지만 종전까지는 다양

고객만족 개념정의, 서비스경영 특징특성, [고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계,

가격 3,500원
등록일 2014.05.28
파일종류 한글(hwp)
직종구분 일반사무직

이전 1 다음