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1. 기본정보
1) 회사명 - KB국민은행
2) CEO - 주왕식
3) 사원수 - 21,718명
4)
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2. 경영이념
“고객에게 감동을!” 최고의 상품과 서비스를 통하여 고객에게 감동을 제공.
3. 비전
“Asia Top10 ! Global Top 50! 아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크
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고 감독당국 승인 등 제반 절차를 거쳐 3월 11일 인수를 최종 마무리하고 KB투자증권으로 공식 출범했다. 이를 계기로 Investment Banking 부문의 경쟁력이 한층 강화될 것이라고 전망된다.
고객만족을 위한 KB국민은행의 조직문화 혁신 운동은 한국
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*KB국민은행 -- 주요 인기상품
① 주식형 상품 : KB 코리아 엘리트20
② 해외펀드 상품 : KB 차이나 증권
③ 혼합 주식형 상품 : KTB엑스퍼트 자산 분배형
④ MMF형 상품 : KB스타 개인형 MMF
⑤ 엄블렐러 펀드 상품 : KB올스타 엄블렐러 펀드
⑥ 혼
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제 3 절 KB국민은행 우대고객제도
PB(Private Banking)
<<한해 수익 기여액 1천원 이하 고객>>
전체 고객 2500만명의 30%
거래건수 : 창구거래의 15%
수익 기여액 : 전체 0.4%
수익 기여 우수고객에 대한 차별적 대우 제 1절. KB국민
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이유와 필요성 3
2.구조조정 일지 4
3.합병의 주요내용 5
본론Ⅱ 문제점 제기와 해결방안
1.비전제시
(1)국
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- 김경원, 최희갑, 삼성경제연구소, 2002
한국 은행산업의 진로 - 전철환, 함정호 외, 지식산업사, 2000 1. KB국민은행 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. KB국민은행 전략 분석
6. KB국민은행 과제와 방안
7. 최종 결론
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고객 충성도, 거래 집중도
우수고객 유지비율 향상, 고객이탈 손실 최소화,
잠재고객 활성화 수익 증대, 마케팅 비용 절감 효과 KB국민은행 소개와 비전
KB국민은행 CRM 개요
KB의 CRM-우대고객제도
KB의 CRM 전략과 미래
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KB국민은행은 대한민국 경제와 함께 성장하며 국내 최고를 넘어 아시아금융을 선도하는 글로벌뱅크로 도약하고 있다. 국민은행은 겸업화, 복잡화, 세계화가 진행되고 있는 금융시장의 변화의 트렌드를 이해하고 대응하며 초우량 은행의 선도
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KB금융지주회사
[종업원] 26,004명 (2009년 12월)
비전
≪ 글 - 그림 파일 ≫
비전
≪ 글 - 그림 파일 ≫
전략목표
（믿고 맡길 수 있는 든든한 은행）
∙ 자산건전성, 수익성, 성과 - 세계일류수준 달성
∙
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통해 단번에 통일된 이미지를 확립하여 Brand Value를 높였다.
이렇듯 성공적인 CI 작업을 통하여 국민은행은 2001년 12월 소비자가 뽑은 톱 브랜드, 2002년 10월 브랜드 파워대상, 2003년 7월 한국의 파워브랜드 은행부분 1위, 2004년 10월 기업이미지 조
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