|
객실과 세심한 배려가 묻어나는 서비스를 준비
- 롯데호텔만의 감각적인 오트 퀴진(Haute Cuisine)과 다양한 경험을 제공하는 호텔시설은 감동을 선사
- 2018년까지 국내외 40여개 체인호텔을 갖춘 ‘아시아 TOP3 브랜드 호텔’ 로 성장한다는
|
|
|
롯데호텔서울․잠실 ,환상적인 라스베가스 쇼와 최고의 시설을 자랑하는 부산 최대의 관광명소 롯데호텔부산, 그리고 제주도 중문단지에 종합 관광 리조트 타운으로 오픈한 롯데호텔제주에 이르기까지 롯데호텔은 총 3천5백 여실의 객실
|
|
|
위치 : 부산광역시 부산진구 가야대로 772
롯데호텔 부산
번호 : +82-51-810-1000
체크 인/아웃
Check In 14:00
Out 12:00
여행목적에 따른 총 760개의 객실
부산시내 중심에서 스카이라인을 조감하는 시티뷰
He:on Beddin
|
|
|
롯데호텔입니다.
서울, 월드, 울산, 제주, 부산을 잇는 국내 최대의 특급 체인호텔을 넘어 글로벌 LEADING 호텔로 발돋움하는
LOTTE HOTELS & RESORTS 1. 기업 소개
(1) 기업 소개
(2) 기업 연혁
(3) 사업 영역
(4) 수상 내역
(5) 전략
|
|
|
롯데호텔은 우리 나라에서 가장 많은 객실인 1,486개의 객실을 보유하고 있다. 이러한 맣은 객실 때문에 다른 호텔에 비하여 점유율이 높지 못한 편이다. 상대적으로 더 많은 고객을 유치해야하기 때문이다. 따라서 롯데호텔에서 하고 있는 저
|
|
|
객실 서비스에 있어서 일대일 마케팅을 강화하여 전체적인 만족도를 높여야 한다.
롯데호텔은 비즈니스 성향의 고객이 다수이다. 그러므로 그들이 호텔을 선택하는 신속한 체크인/아웃, 객실배정, 취향을 끊임없이 관리하는 마케팅이 필요
|
|
|
객실요금 30% 할인 등의 방안. VIP 대접을 받은 고객은 이탈율이 거의 없다.
√ 부자마케팅
고급화 전략 강화의 일환으로 최근 국민은행과 공동으로 잠실롯데 PB센터를 개설하고 호텔의 다양한 서비스에 더해 재테크, 세무 등 차별화된 금융서비
|
|
|
롯데 호텔의 주요 고객 층은 일본인 관광객과 중국인 관광객인데 점차적으로 중국인 관광객 층이 늘어남에 따라 롯데 호텔의 투숙 율이 높아 질 것으로 예상된다.
- 한류열풍
많은 객실을 보유하고 있어 늘어나는 동남아시아
관광객들의 수
|
|
|
일 수 있다.
(4) 가격전략
롯데호텔은 우리 나라에서 가장 많은 객실인 1,486개의 객실을 보유하고 있다. 이러한 맣은 객실 때문에 다른 호텔에 비하여 점유율이 높지 못한 편이다. 상대적으로 더 많은 고객을 유치해야하기 때문이다. 따라서 롯
|
|
|
객실 방화 마스크가 배치 되어있고, 자동 화재탐지설비, 스프링클러, 방재셔터, 배연설비, 비상방송 및 조명장치, 가스누설 감지기 등이 있고 대피 시서로는 인명구조용 비상 곤도라와 신관과 본관을 연결하는 비상다리가 있다.
③ 롯데호텔
|
|
메뉴펼치기
