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서비스를 제공하는 것이 은행의 핵심이라고 판단하며, 이를 통해 지역사회와 상생하는 기업으로 성장할 수 있다고 확신합니다. 이러한 믿음을 바탕으로 대구은행의 성장 동력인 고객 중심 문화에 기여하고 싶습니다. 과거 직무 경험에서 고
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서 95%로 향상시킨 성과를 거두었습니다. 또한 연간 1500명 이상의 고객 대상 여행 상담과 예약을 담당하며 고객 맞춤형 여행 솔루션을 제공하는 데 자신감을 갖게 되었습니다. 이를 위해 온라인 예약 시스템과 CRM 프로그램을 익혀 매출 성장률
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공적으로 처리하였으며 고객 만족도 95% 이상을 기록하였습니다. 특히, 일본과 유럽 패키지여행 기획 시 고객의 요구를 파악하여 일정과 비용을 조율하는 과정을 담당했고, 그 결과 고객 재이용률이 20% 증가하는 성과를 이뤘습니다. 하나투어
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서 고객의 요구를 끝까지 충족시키기 위해 끊임없이 노력하며 300여 건의 고객 상담과 예약을 담당하였습니다. 한 번은 고객이 2주간 혼자 유럽 일주를 계획했는데, 고객의 취향과 예산에 맞춘 맞춤형 일정과 여행 정보를 제공하여 만족도를 98
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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
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[공공문
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공하는 데 성공하였고, 고객 만족도는 95% 이상을 기록하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고 그에 맞는 솔루션을 제시하는 능력을 갖추게 되었고, 이는 하이마트의 고객 서비스와 적극 부합합니다. 또한, 매장 운영
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[열정을 실천하는 고객 중심의 서비스 제공]
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1.지원동기
[공공 서비스에 대한 책임감
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