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그램에 참여하여 6개월 동안 일본, 중국, 미국 학생들과 프로젝트를 수행하며 글로벌 커뮤니케이션 능력을 배양하였고, 이 과정에서 매주 3개 국어로 진행된 회의 및 프레젠테이션을 성공적으로 이끌어내어 협업 능력을 인정받았습니다. 이후
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쌓았습니다. 또한, 국제 무역 규정과 환율 변동에 대한 이해도를 높이기 위해 6개월간 무역 관련 자격증을 취득하였으며, 그 결과 공급망 안정성을 15% 향상시키는 성과를 1.지원동기
2.입사 후 포부
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그 결과 고객 재방문율이 20% 이상 상승하였습니다. 또한, 신제품 개발에 참여하며 매출 증대에 기여하였는데, 신규 메뉴 도입 후 한 달 만에 매출이 15% 증가하는 성과를 거두었습니다. 고객 응대와 매장 운영 경험을 토대로 협업과 문제 해결
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랜드 가치와 고객 중심 서비스에 깊이 공감하게 되었습니다. 특히, 매장 운영팀에서 업무 효율성을 높이기 위해 업무 프로세스를 재정비하여 평균 대기 시간을 20% 단축시킨 사례가 있으며, 이를 통해 고객의 대기 시간에 대한 불만이 15% 이상
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평균 3분 단축된 성과를 이루었습니다. 다양한 고객 요구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하며, 고객 충성도를 높이는데 집중하였으며, 그 결과 재구매율이 25% 증가하였습니다 1.지원동기
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