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롯데쇼핑의 부문별 기존점 성장률은 백화점 13.2%, 마트의 국내부문과 해외부문이 각각 5.7%, 4.3%를 기록했다. 백화점은 급격한 물가 상승 배경에도 고가 의류 및 명품을 중심으로 두 자리수의 매출 증가세를 보이며 고급화 소비 중심의 업황 호
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1. 연구배경 및 연구목적
2. 주 5일째 근무로 인한 라이프 스타일의 변화상황
1) 여가시간의 활동과 세대별 비율
2) 주5일제로 인한 소비형태의 변화
3) 각자만의 레저 스포츠활동 문화생활을 가진다.
3. 현재 백화점의 상황(롯데 백화점
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1985년 압구정점, 1988년 반포점을 차례로 개장하여 13개의 점포를 소유하고 있다. 이병규 사장은 전직 정주영 회장의 비서실장으로 활동하였기에 유통분야에 생소함에도 불구하고 시장점유율 1위의 롯데백화점과, E-Mart 설립을 통해 할인점사업
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1. PB 상품의 정의
2. PB 확대 배경
2-1) 원가 절감으로 인한 수익성 확보
2-2) 타 유통업체와의 차별성 확보
3. 주요 할인점의 PB 동향
1) 이마트
2) 롯데마트
3) 홈플러스
4) 백화점
5) 편의점
4. 제품별 PB 상품 동향
5. 참고 문헌
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롯데호텔의 CRM전략
1. 신규고객유치
A. 각종 패키지 상품을 통한 신규고객 잡기
소비자의 기호를 파악하여 여러 가지의 상품을 하나의 패키지로 통합하여
가격대를 낮춘다.
B. 고객들에게 롯데라는 브랜드 이미지 전달
백화점, 극장, 면세점과
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롯데에서 운영하고 있는 다른 점포들(롯데 멤버스 제휴사)과 연계하여 롯데만의 차별화된 서비스를 제공하는 것이 필요
(ex-롯데백화점상품권, 나뚜루 아이스크림 교환권 등)
- 롯데멤버스 제휴사
포인트
상품내용
25,000p
평일 관람권 5매
21,5
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1:1 관계 마케팅을 활용한다. 상위 0.1% 고객을 주 타켓으로 잡고 생일, 기념일에 직접 가정을 방문하여 이벤트를 실시하여 직접적인 고객감동을 주는 것도 하나의 전략이 될 수 있다.
⊙ 전단 광고의 중요성
평소 백화점 쇼핑정보의 접촉 경로
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MCM Audit
Brief Introduction
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명품브랜드 MCM?
MCM, 롯데 명품관 최초 국내
브랜드로 들어선다
아시아경제 2010.02.17
핸드백 브랜드 MCM이 국내 백화점 명품관 가운데 최대 규모인 롯데백화점
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백화점이 1위였던 롯데백화점과 후발 주자인 현대백화점 사이에서 어려움을 겪고 있는 상황이었다. 이러한 상황에서 신세계는 새로운 수익원을 찾기 시작했고, 그 결과 나온 것이 바로 할인점이다. Ⅰ. Case Opening-기업선정 배경
Ⅱ. 신세
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백화점- 문화가 있는 생활공간
쾌적한 환경
문화행사를 위한 이벤트홀과 옥상공원
문화체험 기회제공
열차 여행, 정동극장, FUSION 기악카페
공연 및 전시후원
오페라 투란도트, 평화 콘서트 등 후원
문화센터
각 지점 1200여 가지의 문
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