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공정설계의 핵심 개념인 서비스 매핑(Service Mapping)과 서비스 흐름도(Service flow chart)에 대한 면밀한 분석을 행하고 각 단계별로 필수 개념을 도입토록 제시하였다.
둘째, 서비스 인카운터상 서비스 행동에서의 해야 할 것과 필수금지 사항을 제
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- 발행일 2005.04.28
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프로그래밍하여 정해진 시간에 자동으로 개폐시키거나 광센서에 의한 자동개폐방식도 사용가능
자동소등 시스템
동체감지센서, 자동타이머 등이 기본장치이고 원격제어, 광전도 제어가능
가사생활
지원
시스템
쓰레기자동수거
시스템
자유
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- 발행일 2011.09.16
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공정자동화 개발 툴인 iFIX를 기본 엔진으로 사용하여 한국수자원공사가 개발한 수처리 전용 운영시스템 소프트웨어로 감시 및 제어 기본기능은 물론 수처리를 위해 자체개발한 다양한 응용프로그램을 탑재하여 사용자의 활용성을 향상시켰
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- 발행일 2009.06.26
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자동화 장비 전문업체인 바이옵트로(대표 김완수)도 최근 칩 LED의 기포나 에폭시 미충진, 이물질, 와이어본딩 불량 등을 자동 검사해 불량 LED를 분류해주는 `칩LED 광학검사장비\'와 `칩LED 테스트 핸들러\' 등을 잇따라 국산화했다.
LED는 반도체
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- 발행일 2008.12.09
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자동화를 실현시킬 수 없다는 문제점이 있으므로 전자무역대금결제시스템에서는 문서의 표준화와 관련 소프트웨어의 개발을 통하여 거래 절차를 자동화를 도모해야 한다. 둘째, Bolero는 추정적 점유권의 이전에 의한 방법과 갱신에 의해 소
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- 발행일 2007.10.08
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공정되는 몸체는 그 위로 구속을 주었다.
그림 3 몸체를 지탱하며 회전을 하는 부분, 핸드, 가이드 핀을 구속을 주었다. 특히
가이드 핀을 중심으로 회전구속조건을 주었다. 실선으로 동그라미가 회전구속
을 준 모양이다.
그림 4 몸체를 지탱
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자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
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