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2003년에는 온라인 시장의 대표주자인 LG홈쇼핑이 매출에서 오프라인 최강자인 롯데백화점 본점을 제압했다고 한다. 이런 결과는 최근 수년간 TV홈쇼핑 시장이 해마다 2배 규모로 급팽창한 반면 서울 도심 백화점의 매출 증가율은 한자리수에
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롯데라는 브랜드와 높은 서비스, 안정성, 신뢰성, 사후 A/S
4. 불량 고객에 대한 방안과 기준은 무엇이라 생각되십니까 ?
1. 롯데닷컴은 ‘모든 고객이 VIP’ 라는 방침입니다.
2. 불량고객에 대해서는 소비자피해보호법의
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2의 도약을 꿈꿀 수 있다.
학교의 교육수준 향상과 명문학원의 확대발전으로 교육의 질을 높일 수 있다.
T - Threat 발전의 제약요인
나이트, 술집 등 유흥문화의 괴정 이미지
주변지역 상권들의 대규모 발전
대티터널 차선확장이 힘들다.
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2개업
가공업체 - 제주와이너리 외 21개업
기타업체 - 강중이 외 3개업
4) 「제주마씸」홍보전략
24개 전문 판매장·판매코너 구축
- 롯데마트 제주점, 농협 하나로 클럽, 농협 중앙지점
판매전 개최 (2008)
- 롯데백화점 본점 (7월) , 대구지역 백화
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2000년을 전후로 이들에게 인터넷 쇼핑은 오프라인을 보완하는 수준에 머물럿다 그러나 시장 지속 성장은 이들의 전략적 변화를 촉진했다.
롯데백화점의 인터넷 쇼핑몰 롯데닷컴은 지난해부터 명품 직배송 서비스 밀라노 다이렉트를 선보였
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롯데홈쇼핑의 사업부이고, 롯데닷컴은 롯데쇼핑의 계열사이기 때문에 두 부문이 합쳐지기까지는 해결해야 할 문제가 남아 있는 상태임.
6. 오픈마켓 사이트 동향
o G마켓의 선두 굳히기
- G마켓은 지난해 4분기 477억원의 매출액을 기록, 422억원
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롯데백화점 마케팅부문장 신재호 이사는 “겨울학기부터 문화센터에 비보이 강좌도 열 예정”이라고 말했다.
-출처-
동아일보
2006-10-24
황재성 기자
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. 멜론, 비보이 '댄스배틀'
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2
2,400
▷4시간 무료주차
▷부산 최대 스크린 보유
CGV 대한
4
920
▷스타디움식 상영관
▷서면 지하철역에 인접
은아극장
2
1,354
▷서울극장 계열
롯데시네마
11
2,198
▷서면 상권 내 가장 유리한 입지 조건
▷롯데백화점 상품권 사용 가능
남포권
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2. 주변환경 분석 및 S.W.O.T 분석
▪ 생활특별시
롯데백화점, 롯데마트, 이마트, 신세계백화점, 시립보라매병원,동작구민 체육센터 및 각종 금융기관 등 생활인프라가 풍부
▪ 교통특별시
지하철 2호선, 7호선
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백화점 마케팅활동에 반영
4.고객 DB의 암호화 등 개인정보 보호위해 책임의식과 보안에 만전 기하고 있음 CRM 성공사례
☆제일모직
☆British Airways(영국항공)
☆Capital One(신용카드)
☆Bank of America
☆갤러리아 백화점
☆롯데백화
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