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기해야 한다. 작업관리의 문제해결과정 - 과학적 접근과정
Ⅰ. 문제와 목표의 설정
Ⅱ. 현상분석
Ⅲ. 검토
1. 개선의 원칙
1) 목적의 추구와 배제
2) 조합방법의 변경(결합, 분리와 재배치)
3) 단순화
2. 개선 체크리스트
3. 집단 사
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2) 결정 사항의 번복에서 오는 갈등
3) 직원회의의 비민주성에서 오는 갈등
4) 토의 토론 기능 및 의지의 결여
4. 의사 소통 관리
1) 부장 교사의 권위 의식에 의한 갈등
2) 구성원간의 성격차에서 발생하는 갈등
3) 교사간 세대차에서 오는 이
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기업과 고객모두에게 이익을 보호하자는 개념이다.
참고문헌
김치조(1993), 스포츠 마케팅, 태근문화사
나가미기시·데이비드 러셀(1999), 마케팅3차대전, Lee&Partners
송용섭·황병일 역(1996), 관계마케팅, 법문사
송용섭·김형순·박주영(2004), 현대
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기계(1), controller
사내강사교육, 현장문제 해결,
능력향상과정
기사
specialist 훈련, 공작기계(2), 전기일반(2), trouble shooting 분석 및 review
리더십 혁신과정, 사내강사과정,
행동형 관리자
공통
안전, 소비자 불만, 품질, 환경·에너지, 팀 미팅·팀
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동선, VIP 고객 전용 휴게실, 넓고 쾌적한 화장실 등
V. 고객만족 성과
■2002년 서비스품질등급인증 World Best(AAA)등급 인증 (압구정 본점)
■2002년 한경 마케팅 대회 고객만족부문 최우수상 수상
■2002년 KCSI 백화점 부문 1위 기업 선정
■2002년 제
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2) 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 개선책
(1) 생산성 향상
(2) 품질 개선
(3) 신규 고객 유
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기계약을 맺어 품질향상과 가격안정을 도모한다. 이렇게 함으로써 고객과 납품업자는 장기적인 신뢰관계를 구축할 수 있게 된다.
-9- 1. 칸반시스템[표도있음]
2. 생산준비시간의 단축 및 로트크기의 축소 [표있음]
3. 설비재치와 설비
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2) 제품지향적 개념- 소비자들이 최상의 품질, 성능, 혁신적 특징을 제공하는 제품을 선호한다고 가정하고 기술개발에 따른 품질 개선과 타사 제품과의 경쟁에서의 승리를 고객 획득 수단으로 삼는 것이다. 이렇게 기존 제품보다 더 성능이 좋
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2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 [무역계약의 일반조건]
1. 품질조건
2. 수량조건
3. 선
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2. 과업환경
Ⅲ. 기업의 환경대응
1. 공해의 원인과 유형
2. 기업의 공해관리 대책
1) 기업의 반응
2) 기업의 공해대책과 입법사례
3. 기업의 사회적 비용
Ⅳ. 기업의 환경경영
Ⅴ. 기업환경의 도전
1. 변화하는 관리자의 역할
2. 안
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