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현대경영, 이학중, 박영사, 1998. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 고객만족의 정의와 기본요건
1) 고객만족의 정의
2) 고객만족의 기본요건
(1) 전략
(2) 리더십
(3) 직원
(4) 고객교육
(5) 서비스 하부구조
2. 고객만족 마케팅
3. 고객만족
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현대경제연구원 - http://hri.co.kr/
3M 한국 쓰리엠 - solutions.3m.com
Hitmap님 - 조직문화의 구성요인과 관리 - blog.chosun.com/hitmap
최휘진님의 조직문화 게시 글 - http://www.cyworld.com/collabonomics/2511594
Daum VIEW - http://vcpnd.tistory.com/2
조직행동 제 4판 - 임창희
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현대국제정치이론』(서울: 사회비평사, 1995) <하영선 편>
『현대국제정치학』(서울: 나남, 1997) <이상우 외>
『인간과 전쟁』 (서울: 법문사, 1996) <구영록 외>
『국제 정치학』 (서울: 집문당, 1992) <박상식 편>
『현대 국제 정치
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기획 2003.11.03
http://www.mobitech.co.kr/newfacehelth2.htm [모비테크 사원문화채널, 직장에서의 정신건강]
http://www.mindok.co.kr/ [광명 신경 정신과]http://cafe.naver.com/successland.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=36290
[사랑과 성공이 함께하는 성공마을]
http://blo
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현대호텔마케팅, 1999 '백산출판사' Ⅰ. 서 론
- 문제제기 및 연구목적
Ⅱ. 호텔 촉진활동의 역할 및 목적
1. 호텔 촉진의 역할
2. 호텔 촉진의 목적
Ⅲ. 판매촉진활동의 이론적 고찰
1. 판매촉진의 개념
Ⅳ. 판매촉진의 실시단계
1.
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구조개선에 관한 효율적인 방안에 대한 연구(황의영)
☞논문:우리나라 은행사업의 시장 획정 및 집중도분석(이상승,전성훈,오선아) 1.기업선정 동기
2.기업소개
3.연혁
4.주요사업
5.재무제표와 사업 성과표
6.문제점과 발전방향
7.결론
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현대사회와 대중문화』, p. 21.
정혜경, 『한국 대중문화 영역의 스타시스템 변화과정에 관한 연구』,서울대학교,1992,
p. 38.
오세인, 『대중문화 매니지먼트 산업에 관한 연구』,중앙대학교, 1995, p. 64.
장용호, 《한국언론학보 가을호》 p. 203.
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지원
6) NGO 등과 연계를 강화
7) 탄소 시장 육성
8) 녹색산업 관련 주요 기술 및 상품에 대한 국산화 노력이 추진되어야 한다.
9) 기존산업 그린화로 친환경 에너지 저소비형 산업 구조 지향한다.
10) 녹색 신성장동력 육성한다.
11) 선진국과
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현대관광론」. 서울; 명보출판사.
임성숙(1995). 관광산업 진흥을 위한 PR전략 개발을 위한 연구. 서강대학교 언론대학원 석사학위논문.
임일용(1992). 한국의 외래 관광객 유치 및 활성과 방안 관한 연구. 단국대학교 경영대학원 석사학위논문.
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, ‘새조직론’ 4장
12)사례참조 : http://www.samsung.co.kr/news/biz_print.jsp?contentid=123296
13)조직행위론, 송계충, 정범구 공저, 경문사 직무만족
리더쉽
팀제
동기부여(목표설정)
업적차원의 파악과 다면평가
조직시민행동
의사소통
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