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벤치마킹의 성공 가이드
벤치마킹은 기업의 효율성을 높여 주고, 조직 노하우를 확산시켜주는 중요한 수단이다. 기업이 학습 조직으로 이행하는 한 모습이기도 하다. 이러한 벤치마킹을 성공적으로 이끌기 위해서는 다음과 같은 원칙을 지켜
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벤치마킹 & 기업경쟁력, 서울, 김영사, 1993
◇ 신홍철·변지석·이경주·윤순봉, 한국의 벤치마킹, 사계절출판사
◇ 스펜돌리니·마이클 제이, 벤치마킹 and 기업경쟁력, 김영사 , 1993
◇ 일본기업의 해외진출 전략 특징, 라이터스 편집부 라이터
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Ⅰ. 벤치마킹(BenchMarking)이란?
특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 자기혁신을 추구하는 기법
즉 뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아
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1.3. 벤치마킹을 보는 시각
무엇이 벤치마킹인지를 알기 위해 다음 표로 정리해 보았다.
벤치마킹인 것 벤치마킹이 아닌 것
。 지속적인 프로세스 。 1회성 행사
。 가치있는 정보를 제공해 주는 조사과정 。 단순한 해답을 제공하는 조
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Benchmarking 정의
벤치마킹은 체계적 그리고 지속적인 측정 프로세스이다.
자사의 성과개선에 유용한 정보를 얻기 위해 자사의 업무수행방식을 측정
하고 동 방식을 전세계 어느 곳, 어느 조직이든 선도자적 위치에 있는 조직의 프로세스와
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벤치마킹의 비밀 - 주간경제 544호 (이창엽)
- 벤치마킹(Carol Jean McNair, Kathleen H. J. Leibfried 공저), 박영종 역,
21세기북스, 1993
- 네이버 블로그 & 카페글
- 웹문서 http://kimtec.co.kr/benchmarking_1.htm
- 벤치마킹은 이노베이션 할 수 없다, 장효곤 Forbes Korea
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벤치마킹 결과
스타벅스는 일본의 다도 문화와 이탈리아의 에스프레소 바에서 영감을 받아, 고객에게 문화적 경험과 편안한 공간을 제공하는 브랜드로 자리 잡았다. 이러한 벤치마킹의 성공은 스타벅스가 단순한 커피 브랜드에서 글로벌 문
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벤치마킹의 본질
2. Benchmarking의 정의
◈ 가장 강력한 경쟁자 또는 업계 선두주자로 인식되어지는 회사에 대한 제품 서비스, 그리고 작업방식을 측정하는 계속적인 작업과정.
-David T. Kearns, 제록스의 회장- 1.벤치마킹의 정의
2.벤치마킹
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벤치마킹을 통해서 그들의 앞선 운영시스템을 도출해내는데 주력하였으며, 그들은 자신들의 기술 수준을 파악한 후 이를 세계 초우량기업의 수준과 비교해 격차를 측정하고, 그 격차를 조기에 축소시키는 전략을 기본전략으로 세웠다.
▶ 결
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벤치마킹을 시도함으로써 사내의 타부서나 타 사업부와 경쟁을 해온 제록스의 구성원들을 외부의 경쟁 업체들과 경쟁하도록 하는데 성공하였다. 벤치마킹을 경영전략의 정규 과정으로 채택한 제록스는 제조부문 이외에 서비스 부문, 경영관
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