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핵심역량
1)서비스
2)노선
3)저가항공사(에어부산)운영
4)환위험관리
5. 아시아나항공의 핵심성공요인
1)안정성
2)인프라
3)건전한 재무상태
6. 대한한공과의 비교분석
1)안전도
2)인프라
3)재무상태비교
7. 새로운 전략제안 및 결론
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전략, 한국물가정보 비즈니스맵, 2010.
김형재 외, Process중심의 경영학 이해, 무역경영사, 2008.
박영배, 중소기업과 현대경영, 청람 도서출판, 2007.
장세진, 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 박영사, 1996.
마경하, 한국의 저가항공사 경쟁력 분석, 한
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항공사 관련 인식 조사 (리서치보고서 2016년 1월호 / 2016)
-고객의 눈높이 기준에 맞춤형 서비스를 제공하는 아시아나항공 (김맹선/Kim Maeng Sun, 김재욱/Kim Jae Wook, 김영신/Kim Young Seen, 소비문화연구 제7권 제2호 )
-항공사 인터넷마케팅 전략에 관
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Strategy
낮은 요금에 낮은 서비스 제공
: 초기 후발기업으로써 경쟁력 확보
Ex) 기내식을 식사로 제공하지 않고
과자,음료수 등의 간단한 스낵만 제공
2) 차별화 전략
타기업과 다르게 타 항공사 간의 수하물 서비스를 제공하지 않음
타 항
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마케팅 어드벤처 - 김민주, 미래의창, 2002
니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 사우스웨스트항공 SW
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저가항공사들은 고유가로 인해 위기를 겪고 있다. 취항중인 비행기가 대형 항공사들의 기종보다 연료 효율성은 높지만 비행기 삯은 줄곧 동결 상태이기 때문이다. 여기에 국내선 취항의 경우 국제선과는 달리 유류비 급등에 따른 유류 탄력
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변화 : 항공권 수수료, 여행서비스 수수료
- IT기반의 Business Tools과 Web 기반의 Service 확대
→ GDS를 통한 관광상품 유통
→ Web 서비스 이용의 확대 1. 항공운송 경영환경의 변화
2. 글로벌 전략적 제휴
3. 항공자유화
4. 저가항공사의 확대
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변화 : 항공권 수수료, 여행서비스 수수료
- IT기반의 Business Tools과 Web 기반의 Service 확대
→ GDS를 통한 관광상품 유통
→ Web 서비스 이용의 확대 1. 항공운송 경영환경의 변화
2. 글로벌 전략적 제휴
3. 항공자유화
4. 저가항공사의 확대
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<세계 최대의 컴퓨터 소프트웨어 업체>
1975년 폴 엘런과 빌 게이츠가 미국에 설립
operation center 아일랜드, 싱가포르, 미국 네바다 주, 푸에르토리코에 있음.
영업망 107개 국가, 6개 지역본부 (북미, 남미, 유럽•중동̶
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전략
(1) SWOT분석
(2) SWOT전략
5. 사우스웨스트항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 사우스웨스트항공의 차별화된 경영전략
7. 사우스웨스트항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 결론 및 향후시사
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