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맥도날드의 최초의 통합 글로벌 캠페인을 하고 있다. 이 캠페인을 통해 다시 한번 맥도날드 붐을 일으키려는 마케팅 전략이 숨어있다. 맥도날드가 롯데리아보다 앞서가려면 세계적인 경영 노하우를 바탕으로 소비자에게 좀 더 다가가야 할
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업의 개념
2, 외식산업의 현황
3, 외식브랜드의 이미지 제고 요소
1) 메뉴(고객 측면)
2) 가격(고객과 기업측면)
3) 서비스(기업 경영 측면)
4) 실내장식(경영측면)
4, 고객 만족의 개념과 미래 전략
결론: 4차 산업혁명 시대의 외식
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분석", 서 울 대 환경대학원 석사논문, 1999
- 諸龍玄,"대형할인점의 개발규제 완화 방안에 관한 연구",한양대 행정대학원,1998
3. 인터넷 싸이트
- 전원재, 유통시장의 개방에 따른 신규소매업태 설정방향과 대응전략,1996
대한상공희의소(http://www.
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맥도날드에게 매출액 증가를 안겨준 또 다른 마케팅 전략은 ‘세트 메뉴’이다. 버밍햄의 맥도날드 가맹점 두 곳을 사들인 맥스 쿠퍼는 고객 수가 감소하는 것에 대한 대책을 마련하기 위해 묘안을 짜내었는데, 고수익 상품인 음료수와 감자
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/ 태일사 Ⅰ. 경영정보시스템의 발전과정
1. TPS(Transaction Processing System)
2. MIS(Management Information System)
3. DSS(Decision Support System)
4. ES(Expert System)
Ⅱ. 경영정보시스템 사례
1. 사례 1 - 맥도날드
2. 사례 2 - LG전자
3. 사례 3 - 에버랜드
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업 프랜차이즈 패밀리레스토랑(아웃백 스테이크하우스)
1. 아웃백은
1) 사회 - 현재 시행하고 있는 지역사회에 대한 마케팅
2) 인터넷 - 대중매체와 인터넷을 이용한 마케팅
3) 이벤트
4) 고객
2. 차별화 전략은
1) 가격
2) 서비스
Ⅲ. 외식
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고객의 지불 의향이나 기업의 이익 창출 가능성을 계량적으로 분석해 적정수준의 가격 혜택을 설계해야 함.
자의적인 할인 정책의 시도는 시장의 건정성과 기업의 이익 창출 가능성을 훼손.
파괴전략
현재의 사업 모델이나 제품의 원가 구조
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분석되고 있다. 이 시장에선 배스킨라빈스, 하겐다즈 등의 터줏대감들이 수위를 차지한 가운데 국산 후발주자들도 빠르게 성장하는 추세다. 배스킨라빈스가 이렇게 후발업자이면서 성공한 것은 고객의 요구를 반영하는 기업전략을 활용했다
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분석 주요기술 소개
4. 빅데이터 분석의 목적
5. 빅데이터 특징
6. 빅데이터 활용분야
7. 기업들의 빅데이터 활용 성공사례
(1) SK텔레콤 활용사례
(2) 일본 맥도날드 활용사례
(3) 아마존닷컴 활용사례
(4) 삼성카드 활용사례
(5) 애플
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, 편리성
(3) 멤버십 제도 운영 : 고객 충성도 증가 및 할인 혜택 추가 제공
(4) 앱 개편 : 종합적인 서비스 질 향상
5. 성과
(1) 매출 증가
(2) 신규 가입자, 다운로드 수 등 이용자 증가
(3) 이미지 개선
6. 논의
7. 결론
8. 참고문헌
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