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경영
- 모든 전략의 중심 = 고객만족
- 매주 30만통의 전화와 직접대면을 통한 고객 직접 접촉
- 고객경험(Customer Experience)의 체계적 측정을 바탕으로 한 직원 보상 시스템
: 현재 직원들의 보너스 중 1/3은 고객경험의 보상
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global markets
1.Two opposing pressures: Reducing Costs and Adaptation to Local Markets
1)Cost reduction
실례) 타이어 시장
2)Adaption to local markets
실례) 자동차 산업
2.전략의 선택
1)Global Strategy
2)Multidomestic Strategy
3)Transnational Strategy
3.Entry Modes of international Expa
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전기반 조성
3) 전자상거래에 대한 지원 강화
2. 전자무역 중심국가(e-Trade Hub)의 실현
1) 서류없는 무역의 본격 추진
2) e-비즈니스의 글로벌화 지원
3. 산업의 e-비즈니스 가속화
1) 산업별로 차별화된 확산 전략 추진
2) e-비즈니스 지원 기능
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전문업체
제4장 사례연구
4.1 화물운송업체 - 현대택배
4.1.1 일반사항
4.1.2 주요 서비스 형태
4.1.3 문제점 및 대안
4.2 물류전문업체 - CJ GLS
4.2.1 일반사항
4.2.2 주요 서비스 형태
4.2.3 고객 서비스 전략
4.2.4 문제점 및 대안
4.3
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경영실태조사\", 1999.8
(3) 「로지스틱스21」, \"TPL(Third-Party Logistics)의 특징과 전개조건\", 1999.11.30
(4) 「매일경제신문」, \"개인택배서 기업 물류까지 취급\", 택배산업 특집기사
\"택배시장 분석\", 특집기사, , 1999.8.14,
\"물류실명제로 서비스 특
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전략)
• 다국적 유통업체와의 경쟁
• 계층별, 소득별, 지역별 급격한 차이 존재
• 중국 상품의 경쟁력 상승
• 중국인들의 서비스 의식수준 부족 1. 중국의 내수시장구조
2. 중국의 내수시장의 구조적 특징
3. 한
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현황
라.DIZITAL-STB시장과 HUMAX
마.경쟁자
2.휴맥스의 핵심역량
가.휴맥스만의 핵심역량
나.휴맥스의 자원결합과 경쟁력
다.경쟁전략
라.SWOT분석
마.역량확립기반
바.해외진입전략
결론
가.휴맥스의 빛과 어둠과 길
나.결론 및 시사점
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구조개편의 목표 : 물산업의 대내외적 경쟁력 강화
2. 구조개편의 접근방법 : 자율적 구조개편으로 전환 필요
Ⅶ. 우주산업의 경쟁력강화
1. 전략적 제휴 및 아웃소싱 강화
2. 연구의 효율성 제고와 정부의 지원정책
3. 기술개발의 체계적
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기업문화
4) 전문기술 교육과 기업문화
2. 노동⋅금융으로 보는 독일 문화
1) 노동
2) 금융
3. 생산체계로 보는 독일 문화
1) 독일 - 협의적 세계화
2) 미국 - 왜곡된 모듈화
3) 일본 - 계열 체제와 상호조정
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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체계적이고 창의적인 접근 방식을 도입하고자 합니다.
더 나아가, 글로벌 시장 확장을 대비한 리스크 관리 시스템 구축과 프로세스 최적화를 통해 회사가 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도록 돕겠습니다. 제 전문성을 바탕으로 조직의 일원으
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