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마케팅시스템
3. 유통기관의 관리
4. 물류관리
Ⅶ. 마케팅믹스의 촉진관리
1. 촉진활동의 내용
1) 광고
2) 인적 판매
3) 판매촉진
4) 홍보
2. 판매활동의 관리
1) 통합적 촉진예상의 책정
2) 촉진믹스의 설정
Ⅷ. 마케팅믹스의 사례
Ⅸ.
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글로벌 파워 마케팅 - KOTRA, 중앙 books, 2008
가슴을 뛰게 하는 비즈니스 명장면 23 - 조영호, 명진출판, 2008
세스코의 변화경영 전략 - 김민주, emars, 2005
위기에서 성공한 변화에 강한 기업 - 하정필, 야스미디어, 2004 1. Introduction
2. 시장 환경
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서비스
(1). 서비스 개요
(2). 성공요인
2. DELL 컴퓨터의 온라인 판매
(1) 서비스개요
(2) 성공요인
3. 싸이월드(SK커뮤니케이션즈)의 사례
(1) 싸이월드 소개
(2) 서비스 컨셉
(3) 성공요인
(4) e-marketing 서비스
4. Peapod의
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고객만족관리방법론에 관한연구. 하청수(2002) 1. 서론
1-1 고객만족의 정의, 중요성, 효과, 필요성
1-2 모범 사례로서 KTF선정이유
2. 본론
2-1 KTF소개
2-2 KTF의 SWOT 및 전략 분석
2-3 고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)
3. 결
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서비스 전략
Ⅴ. 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈
5-1. 일선직원의 권한 부여
5-2. 선행형 고객만족시스템의 구축
ⅵ.리츠칼튼의 만족도 조사
6-1. JD Power Servey Results(만족도 조사결과)
6-2. Profit Dominance(이익우위), Owners Satisfaction(소유자 만
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휴대폰 정의 및 역사
2. 우리나라 휴대폰 문화
3. 우리나라 휴대폰의 통신/시장 구조 현황
Ⅲ. 설문조사
1. 조사방법
2. 결과분석
Ⅳ. 우리나라 휴대폰 문제점 및 개선방안
Ⅴ. 결론
1. 우리나라 휴대폰의 발전 방향
2. 참고 문헌
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고객만족경영사례
[출처] “노드스트롬의 서비스 신화” 이수영, 세종서적, 1997 7p~12p 1. 기업설명 ‧…………………………………………………………………3
(1) 현대 백화점
(2) 노드스트롬 백화점
2. 기업경영전략……‧
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전략 (Promotion : 다양한 서비스ㆍ이벤트, 사이버 광고 전략)
4. 패밀리 레스토랑 '마르쉐' 사례 분석
1) '마르쉐'의 업체 소개
2)'마르쉐'의 경영 전략 - '모든 사람들 얼굴에 미소를…'
3) 마케팅 믹스
4)'마르쉐'의 3F
5)'마르쉐'가 미래 타 기업
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마케팅전략 분석
(1) 브랜드 포지셔닝 및 브랜딩 전략
(2) 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅
(3) MZ세대 공략 및 SNS 마케팅
(4) 주요 파트너십 및 협업 사례
7. 토스 성공 및 실패 사례 분석
(1) 성공 사례
- 토스뱅크 및 증권 서비스 확대
- 생활
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브랜드 경영 센터 (http://www.brand.or.kr/nbci/community.bbs.view.asp?menuseqnum=60&id=1103&nowPage=3&keyword=) Ⅰ. 서론
1. CJ대한통운 선정배경
2. CJ대한통운 기업과 서비스 소개
*기업소개
*서비스 소개
Ⅱ. CJ 대한통운 마케팅믹스 7P분석
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