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항공산업 현황분석
오늘날의 항공산업
항공 서비스분석
2. 제주항공 선정배경과 기업소개
제주항공 선정배경
제주항공 기업개요
3. 제주항공 서비스전략의 특성
제주항공 서비스특징
전략적 서비스 구조
원가 주도 전략
집중화
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전략도 사용하고 있다.
(10) 제주항공 향후 서비스 청사진
서비스 청사진은 서비스 실행 가능성 확인 및 서비스 개념을 검증하고 실수 가능 영역 파악 및 제거에 사용되어진다. 이에 따라 제주항공의 서비스 청사진을 그려보았다.
우선, 서비
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택 시]
포인트 사용은 1 P 당 10원으로 환산
사용노선은 국내, 국제 전 노선
제주항공 웹사이트 및 모바일웹, 앱에서 부가서비스 신청 시 사전 좌석 지정에 한하여 이용가능
② Refresh Point의 점진적인(등급별) 혜택
가장 기본적인 회원으로 Refresh
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항공사의 모델로 사용하는 전략을 고려할 수 있다. 1. 에어부산 기업소개
2. 저가항공사 (LCC)의 정의
3. 에어부산 마케팅 STP분석
(1) Segmentaion
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 에어부산 마케팅전략 사례분석
5. 에어부산 미래전략제언
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7) 기타활동
4. 경쟁사 전략사례연구 (사우스웨스트 항공)
1) 사우스웨스트항공 기업소개
2) 서비스전략
3) 원가효율전략
4) 사우스웨스트의 성공요인
5) 경영성과
6) 사우스웨스트항공전략의 결론
5. 제주항공 향후전략제안
6. 결론
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기업환경분석 (Five ForceModel분석)
4. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 진에어 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 진에어 서비스마케팅 사례
7. 결론
(1) 미래전략제안
(2) 느낀점
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한다. 그렇게 하여 저가항공산업이 아시아시장에서 한층 더 성장을 할수 있고 고객들에게는 합리적인 가격으로 서비스를 제공하게 될 것이다. - 레포트 요약
- 기업소개
- 경쟁업체 분석
- SWOT 분석
- STP 분석
- 마케팅 믹스
- 결론
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및 사무용품을 대여해준다. 그리고 거주자에게는 목적 도시의 행사일정을 알려주는 등의 편의를 제공한다. 이처럼 고객에 맞춘 차별화 전략을 통해 제주항공을 처음 이용하는 고객들도 재구매를 할 수 있도록 유도한다.
안전성 확보에 대한
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서비스의 이해.
(1) 서비스의 정의 및 중요성
(2) 서비스의 성장 요인.
(3) 서비스의 특성.
(4) 서비스 특징의 문제 및 전략.
- 2. 서비스 성공 사례 및 경험
1) 사우스 웨스트 항공사
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전략제안
1) 청춘 예찬 프로그램
①문제점 파악 및 마케팅전략 제시
②마케팅 전력의 전반적인 설명
③구체적인 마케팅전략
3-1)세분화전략
3-2)타겟팅전략
3-3)포지셔닝전략
2) 감동 Choice 서비스
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