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의 다양성, 시장의 세분화, 인터넷 비즈니스의 확대와 더불어, ‘소비의 서비스화’, ‘생산과정의 서비스화’가 급격히 진행됨에 따라 그 어느 때 보다 고객의 중요성이 대두되고 있다. 따라서 제조 기업이던 서비스 기업이던 품질혁신 과정
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관리론 과 신공공서비스
. 신공공관리론 : 공공 행정을 가급적 낮은 비용으로 시민들에게 서비스의 선택권을
제공하는 것, 결과(성과) 중시수행성과관리방식
. 신공공서비스 접근 : 신공공관리론의 반대 개념
공평성, 책임성, 시민적 권리 등
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의 경우도 정도의 차이는 있겠지만 예외가 아니라고 보며 국가기획체계의 전환을 지향한다면 행정적 측면에서 기획역량의 신장이 선행되어야 할 것이다. 1. 기획의 의의
2. 민주주의의 개념
3. 기획제도의 이론적 기초
4. 기획과 자
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Personnel Planning ; NP)
10) 리엔지니어링(Reengineering ; RE)
11) 다운사이징(Downsizing ; DS)
12) 시간기준경쟁(Time based Competition ; TBC)
13) 전사적 품질경영(Total Quality Management ; TQM)
14) 전략평가시스템(Strategic Evaluation System ; SES)
Ⅴ. 결론
참고문헌
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경영 인력이 부족하고 조직 관리와 예산회계제도가 비효율적이어서 계획추진 에 저해요인이 되고 있다.
이와 같이 대부분의 개도국에서 행정은 국가기획에 대한 결정적인 제약요인으로 등장하고 있으며 기획의 분권화와 민주화를 추구하는
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의 데이터 교환이 원활하게 이루어지게 하고, 데이터의 중복 저장이나 무결성을 지향한다. 이같은 CALS구축에 MRP나 ERP는 핵심적인 역할을 담당할 것이다. 차례
1. ERP의 역사
2. ERP의 정의
3. ERP의 등장배경
4. ERP의 특징1
5. ERP의 특징2
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의나 무사안일주의를 극복할 수 있는 좋은 제도적 장치가 될 수 있을 것이다.
다섯째로 고객지향적 행정체계는 조직의 위계질서의 수 감축, 업무분석에 있어서 조직구성원의 많은 참여, 의사결정 과정에의 직원참여, 고객요구에 대한 지속적
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의 국내외 모범사례 제2부
김양현(2001). 교실수업개선 직무연수. 서울교육대학교
www.myq.co.kr/brain/brain_structure_04.html
www.edu4ts.net/mi/hgmi.htm Ⅰ. 다중 지능 이론의 개념 및 이론적 배경
1. Howard Gardner
2. 다중 지능 이론의 이론적 배경
3. 지
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경영관리상의 애로를 해결지원하기 위해 지방중소기업청을 통해 기술지도인력 POOL에 등록되어 있는 대학, 연구소, 모기업, 컨설팅기관 등의 전문인력을 활용하여 지도
- 제품설계, 디자인, 공정개선, 품질향상, 시제품 모형제작 등의 기술지
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의 마케팅전략을 가상 및 실제 상황에 테스트하여 소비자반응, 매출가능성 조사
Commercialization
시험마케팅을 거친 아이디어가 실제로 시장에 출시되는 비율은 낮고 신제품 개발과정 중 비용이 가장 많이 소요
신서비스 개발할 때
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