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정보기술을 통한 경영효율성 제고
기업정보화를 제품 자체에 한전하지 않고 경영 각 분야에 적용, 거래비용을 절감하고 컴퓨터를 통한 생산자동화, 전자결제시스템, 전사적 자원관리 시스템, 전자상거래 등 경영체질 개선 및 효율을 극대화
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2)CRM의 등장
3.CRM의 수립과 활용
1)CRM 단계
2)CRM활용시 중점을 두어야 하는 3요소
4.CRM과 DBM
1)DB marketing의 진화
2)CRM과 DBM의 정의 비교
5.CRM과 정보기술
1)IT측면에서의 CRM
2)CRM 모두 도입해야 하는가?
3)산업별 CRM 적용에 따른 요건들
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전략
1) 차별적 전략
2) 판매촉진 전략
3) 고객과의 의사소통
4) 고객관리
6. 경쟁업체와의 비교 - www.waawaa.com
Ⅲ. 결 론
1. 옥션의 전망과 목표방향
2. 내가 생각하는 옥션의 개선안
Ⅳ. 참고 자료
1. 참고 문헌
2. 참고 인터넷 사이트
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관리학, 정담미디어
2. 은하출판사 편집국 저(2011), 핵심 전략적 간호관리, 은하출판사
3. 박성애 외 공저(2010), 간호관리학-간호경영과 정책-, 군자출판사
4. 강윤숙 외 공저(2010), 간호관리와 리더십, 현문사
5. 장금성 외 공저(2009), 간호관리학,
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경영혁신의 여러 가지 기법들
1. 조직구조의 개편을 통한 경영혁신
가. BPR
나. 다운사이징
다. 리스트럭처링
라. 벤치마킹
마. 동시공학
바. 물류혁신
사. EIS / DSS
아. 시간기준경쟁
자. 전사적 자원관리
차. 아웃소싱
2. 조직 내 마인드
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정보
오늘날 기업은 급격한 경영환경의 변화와 빈번한 의사결정 상황속에서 빠르고 정확한 정보처리 능력을 갖춤으로써 다른 기업들에 비해 경쟁우위를 확보해야만 비로소 생존할 수 있게 되었다.
*정보경영이란?
-정보자원과 정보 기술을
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기술한 후, 마지막에 ⑥ 해당 조직(부서)의 조직화 특성에 대한 총평과 제언을 기술하시오.
1) 자신이 현재 소속된 또는 과거 소속되었던 조직(조직 규모가 큰 경우에 부서)을 간략히 소개
2) 조직화의 기본원리 적용 평가 결과를 기술
3) 해당
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관리학 - 수문사
대구보건대학교 간호학과 간호관리학 실습지침서
학생임상실습지도자의 역할 수행 경험에 대한 분석
(허혜경, 2004)-대한간호학회지 제 34권 제5호
임상간호사의 간호전문직 태도와 간호수행 정도에 관현 연구 -(최송희, 1997)
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보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의하시오
1) 보건의료조직의 개념
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기술자와 함께 ‘전국 무상점검 서비스’를 실시해 기존 고객관리는 물론 잠재 고객 확보에 성공했다는 자평이다. GM코리아는 “올 가을에도 지방과 서울의 아파트 단지를 방문해 이동 서비스 센터를 운영할 것”이라고 밝혔다. 르노삼성자
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