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제공
2.2 정부 대 정부/ 기업간 연계 모델(G2G,G2B)을 구축
2.3 대국민 서비스 시나리오(G4C)의 신속한 서비스 제공
2.4 정보 공동 활용을 위한 행정정보관리센터를 설립
3. 전자적 행정서비스의 구현방안
Ⅳ 요약 및 결론
<참고문헌>
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사회복지전달체계에 관한 연구”, 단국대학교 정책경영대학원 석사학위논문, 2003
김수현, “현행 사회복지 전달체계의 개선방안에 관한 연구”, 중앙대학교 행정대학원 석사학위논문, 2004
김일순, 의료전달체계의 이론과 모형, 한림대학세미
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. 개선방안
1.급여대상자의 포괄성문제
2. 비급여항목의 축소 및 본인부담비율의 축소
3. 서비스 양 및 질의 개선
4. 공공시설의 확충 및 민간부문에 대한 규제.감독의 강화
5. 요양보호사의 교육기관에 대한 규제.감독
Ⅴ. 결 론
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사회의 노후 생활, <노인복지연구총서> 제15호.
보건복지부(2000).「보건복지통계연보」.
성규탁(1990). 사회복지행정론. 서울: 법문사.
이강필(2002). “우리나라 노인취업정책의 관한 연구: 노인 취업프로그램을 중심으 로”. 석사학위논문.
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사회의 노후 생활, <노인복지연구총서> 제15호.
보건복지부(2000).「보건복지통계연보」.
성규탁(1990). 사회복지행정론. 서울: 법문사.
이강필(2002). “우리나라 노인취업정책의 관한 연구: 노인 취업프로그램을 중심으 로”. 석사학위논문.
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행정논집, 1994
김명수, 한국과 미국정부의 행정쇄신활동에 관한 비교연구, 서울대행정과 정책논총, 1994
김판석, 관리혁신과 행태변화를 통한 새로운 행정개혁의 방향 모색, 한국행정학보, 1994
안해균, 제6공화국의 행정개혁안에 대한 반론과
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복지기관협의회, 1994
권계현, “재가노인복지사업의 개선방안에 관한 연구”, 경희대학교 행정대학원, 석사학위논문, 2006
김미원, “재가노인보지 서비스의 효과성 확보를 위한 정책방향”, 사회복지총론, 창간호, 2003
김영희, “한국 재가노
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사회의 노인인력 활용정책에 관한 연구", <노인복지연구>. 한국 노인복지회.
전해황.(2006). "노인취업 관련사업의 활성화 방안". 한국노인복지학회<2006년 추계학술대회> pp. 29∼47.
장인협외.(2003). 「사회복지행정론 :이론과 실무」. 서
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론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도의 의의와 제도적 장치(관리체계)
1. 행정서비스헌장제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초
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론, 박근원 역, 서울, 대한예수장로회총회 출판
국, p.289, 1994.
제임스엠메지크외, 위기개입론, 김만두 역, 서울, 홍익제, p.13, 1994.
Jung, C. G, The development of persoality, New York; Pantheon, 1954.
Erikson, E. H., Reflections of on Dr. Borg's cycle, Daedalus, 105, 1-28, 1976.
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