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소비자의 이해, 시그마프레스.
이혜임, 1995, 노인소비자의 구매문제와 소비자 정보 및 교육 요구, 건국대학교 대학원.
김동기, 1994, 노인소비자의 구매행동에 관한 실증적 연구, 한국경영학회.
이용학, 1990, 노년층의 사회경제적 여건변화와 시
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품질경영시스템과의 일체화 되지 않은 별도의 조직과 체계로 운영되는 예가 대부분인 것으로 판단된다.
참고문헌
강창경·최병록·박희주, 제조물 책임법의 제정에 관한 연구, 한국소비자보호원, 1994
박영도, 제조물책임(PL) 기업대응 조사,
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후 부조화의 마케팅 시사점
3. 귀인이론
(1) Heider의 상식심리학
(2) Bem의 자기지각이론
(3) Kelley의 공변이론
4. 불평행동
(1)불평행동의 분류
(2)불평행동정도의 결정요인
5. 소비자 만족/불만족의 전략적 시사점
6. 제품처분
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정경희 외 1명(2009), 공기업의 서비스 품질 평가에 관한 연구, 대한안전경영과학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 공기업의 분류
1. 행정기업
1) 행정기업의 의의
2) 행정기업의 전개과정
3) 행정기업의 특징
4) 행정기업의 문제점
2. 주식회사형 공기업
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정의
Ⅲ. 프랜차이즈 가맹사업의 특징
1. 프랜차이즈 본사의 관리통제
2. 상품매입의 통일성
3. 국제기준에 합당한 최저 점포수가 11개 이상이어야 한다
4. 표준화, 단순화, 규격화가 경영 원천
Ⅳ. 프랜차이즈 가맹사업의 분류
1. 레귤러
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정부에서도 리콜을 권고하는 방식을 적극 활용하여 사업자의 자발적 리콜을 활성화하고 있다.
(2) 호주
모든 품목의 리콜은 소비자경쟁법(The Competition Consumer Act 2010)에 근거하고 있으며, 동 법에 의해 재무부의 소비자업무 책임자가 모든 품목
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분류 체계
5. 인터넷 마케팅의 변천과정
6. 우리나라 인터넷 마케팅시장의 현황
7. 인터넷 마케팅의 장점 분석
8. 인터넷 마케팅 구성요소의 변화분석
1) 소비자 역할
2) 시장역할
3) 마케팅 믹스의 역할
9. 인터넷 쇼핑에서 구매에 영향을
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소비자의 가정을 방문할 때에는 미리 그 사실을 알려준다. 사전에 예고 없이 방문하는 경우, 방문자의 이름과 소속, 방문목적 등을 아파트 경비실이나 해당
기관에 확인하도록 한다.
◆여흥을 제공하고 사은품을 준다고 하면 일단 의심을 해
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소비자에게 홍보하고 자사의 제품을 알릴 수 있는 기회이고, 소비자의 입장에서는 공동구매로서 저렴하고 보다 안정적인 소비를 할 수 있다는 점에서 앞으로 더 많은 소비가 이루어질 거라 예상된다. 또한 사기, 배송지연, 제품다양성부족,
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정(1998)
(5) 마케팅 조사론 : 채서일 , 학현사(1994)
(6) 인간행동론 : 최해진 , 도서출판 두남(2000)
(7) 소비자 행동론 : 유동근 , 선일문화사(1992) - 서 론
- 본 론
1. 자기개념의 의의
1) 자기개념의 의의
2) 자기개념의 분류
2. 자기개념의 형
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