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서비스, 위생 및 품질 관리의 차별화 전략이 오늘의 fastfood 업계 고객 만족도 3년 연속 1위란 결과를 얻을 수 있었던 것이다. 1. 서론
1.1 fastfood 시장현황
1.2 fastfood점 이용시 소비자가 선택하는 기준
1.3 BurgerKing, 한국 능률협회 시행 FF 부
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레 영토와 던킨 도너츠의 소비자 분석을 중심으로, 덕성여자대학교, 2006
윤호진, 프랜차이즈매장의 입지선정 및 출점 전략에 관한 연구, 건국대학교, 2010
전일경, 브랜드이미지 제고를 위한 매체활용에 관한 연구, 홍익대학교, 2002 Ⅰ. 서
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소비자행동론 - 문화와 사회계층 (수단-목표연쇄 참고) Ⅰ. 주제선정동기
❒ 본론
Ⅰ. 기본 이론
1. 수단-목표 연쇄 모델(Means-End Chain Model)
2. 래더링(laddering)기법
Ⅱ. 사례조사
1. Market-O
2. ‘마켓 오 레스토랑’
3. Ryn 워킹
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레 제 784호(이하 1973년의 데크레 라고한다)가 제정되어 있다.
(1) 쿨링오프 권리
계속하여 방문판매법은 일정기간내에는 무조건으로 주문 또는 구입약속을 철회할 수 있는 권능을 매수인에게 부여하여 소비자를 보호하고, 더우기 철회권행사
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수 있다. 브랜드
Ⅰ. 브랜드의 개념과 중요성
1. 브랜드의 개념
2. 브랜드의 중요성
Ⅱ. 브랜드 유형
Ⅲ. 브랜드 정책
1. 개별 브랜드정책
2. 패밀리 브랜드정책
3. 복수 브랜드정책
4. 브랜드 확장정책
5. 라이센스 브랜드정책
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소비자의 명품 브랜드 구매 의도에 관한 연구 : 구매 경험 유무를 중심으로>, 중앙대 대학원, 2005
10)전상민, <소비의 후광효과에 대한 연구 : 브랜드와 캐릭터르 중심으로>, 서울 : 서울대학교 대학원, 2001
11)정진아, <이상화된 광고 이
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정
1990년대
외식업의 성장기
- 레스토랑, 피자집, 패스트푸드 일반화
- 패밀리레스토랑 진출 및 급성장
- 호텔 수준의 전문레스토랑 등장 1. 외식업의 개요 ------------------------------------ 1p
2. 외식업의 분류 ------------------------------------ 2
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소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 *현대 소비문화의 특징과 신소비
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창시자 빌 로젠버그
2. 사업 계승자 밥 로젠버그
Ⅱ. 던킨 도너츠의 유래
Ⅲ. 던킨 도너츠의 광고변천
Ⅳ. 던킨 도너츠의 제품
Ⅴ. 던킨 도너츠의 소비자
1. 주요소비자
2. 소비자들의 라이프 스타일
Ⅵ. 던킨 도너츠의 관련기사
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정보가 축척되어 고객을 감동시킬 수 있는 효율적인 고객관리상품을 개발해 낼 수 있다.
8) 브랜드 컨셉의 다양화
외식기업에서 부동의 1위를 달리고 있는 맥도날드는 연간 10억 달러 이상의 매출을 햄버거가 아닌 다른 음식을 판매하여 달성
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