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관리계층의 마인드가 바꿔야 한다고 생각한다. 그러나 이것은 이론상의 얘기일 뿐 관료제에 익숙한 고위층의 마인드는 쉽게 바뀌지 않을 것이다.
그리고 팀제도로 개편한 후 시간이 얼마 지나지 않았기 때문에 팀제도가 한국관광공사에 확
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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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관리하고 품질을 향상시키는 노력은 필수적인 것으로 사료된다. 향후 연구에서는 본 연구와 연계하여 한국인의 한국음식 및 한식당에 대한 만족도가 외국인에 비해 낮은 결과 값을 나타내는 것과 관련하여 다양한 심리적 변수를 활용하여 분
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제도 개발
- 주택관리기본법 등 특별법 제정에 의한 공단설립 및 전문주택관리공사 설립 등 유지관리를 위한 부설기관을 설립하여 장기수선계획수립 등과 관련하여 기술지원을 해야 한다.
4.2.4 결론
개선방향의 큰 이슈를 다음과 같이 큰 틀
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한국은 무료자원봉사의 지원자가 너무 적어 그것의 성공여부와 정착가능성은 확신할 수 없다고 이야기한다.
경제적으로 강대국인 나라일수록 서로를 더욱 배려하고 돕는 정신이 강한 것 같다. 그리고 그러한 정신이 미국을 성공하게 만드는
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관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
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관리연구, 20(1): 3-24.
권석균이을터.(2002). 대인간 신뢰와 공유학습. 인사관리연구, 23(2): 43-64.
김영수김성수노재범 (2002), “한국기업의 지식경영 모델”, 『지식경영과 한국의 미래』, 삼성경제연구소(편), 243-337.
김용민박기성 (2001), “불확실
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제3국들로 하여금 독도문제에 관한 인식전환이 이루어지도록 해야 한다.
독도의 가치 및 중요성이나, 일본의 지속적인 영유권 주장 등을 비추어 볼 때, 일본 정부는 한국과의 협상에 앞서 협상 주도권 장악수단으로 독도문제를 계속 이용할
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제” 『한국노동연구원 연구자료』(한국노동연구원, 2002).
윤정향, “외국인력 수요분석 및 활용방안”, 『한국고용정보원 연구보고서』(한국고용정보원, 2009).
이규용 외 4인, “외국인력 노동시장 분석 및 중장기 관리체계 개선방안 연구”,
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관리의 필요성
1. 디지털 콘텐츠 시장
디지털 콘텐츠는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등이 IT기술과 결합하여 전자적 형태로 제작, 유통, 소비되는 자료 또는 정보를 말한다 11) 한국 소프트웨어 진흥원 www.software.or.kr
. 이에는 정보(교육, 금융/
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