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고객 모두에게 더 나은 이익을 제공할 수 있도록 다양한 유통과정을 발전시키고 싶습니다. 이를 위해서 저는 이미 유통관리사와 사무자동화 산업기사를 취득하였습니다. 그리고 농산물 품질을 높이기 위해 농산물 품질관리사를 획득하여 능
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분석 프레임워크를 제시하고자 합니다.
● 관심 연구분야
소비자 행동 분석, 디지털 마케팅, 플랫폼 비즈니스 전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등.
● 연구계획
연구는 실제 플랫폼
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고객관리 부분 연관성]
영업, 마케팅, 고객관리 측면에서 제가 지원한 한국교직원공제회 지역인재 직무에서 기여할 수 있다고 생각합니다. 롯데하이마트 근무 시, 신규 고객 수요 발굴 및 시장 분석 업무를 수행한 경험이 있습니다. 또한 ERP
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분석하여 관리할 수 있는 능력을 키워 나갈 것입니다. 이러한 과정을 통하여 5년 후에는 손해사정 보조인으로 근무할 수 있도록 할 것입니다. 그리고 장기적으로는 삼성생명서비스의 고객관리 시장 신인도를 최상위 클래스로 끌어 올릴 수 있
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고객 중심의 업무 프로세스를 구축하는데 핵심적인 역할을 해 나갈 것입니다. 그리고 기존 직원들의 과거 업무 매뉴얼이나 관행에서 벗어나 객관적인 데이터 중심의 고객관리 기법을 마련해나가 대출, 예금 업무의 과학적이고 분석적인 고객
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관련 전공을 주로 공부했습니다. 또한 중기적 목표인 PB가 되기 위해 CFP, 자산관리사, 기타 금융자격증을 취득하였고 FP협회 주관 금융세미나에 참가하여 부족한 부분을 채웠습니다. 이를 통해 고객자산관리 역량을 개발해 왔습니다.
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고객 중심의 업무 프로세스를 구축하는데 핵심적인 역할을 해 나갈 것입니다. 그리고 기존 직원들의 과거 업무 매뉴얼이나 관행에서 벗어나 객관적인 데이터 중심의 고객관리 기법을 마련해나가 대출, 예금 업무의 과학적이고 분석적인 고객
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분석에 대한 매력을 느끼고 학내 동아리에서 다양한 통계툴을 공부하였고, 마케팅 조사분석을 통한 전략적 마케팅 활동에 대한 중요성을 인지하게 되었습니다. 복학 후, 기존의 DB마케팅의 개념은 1:1고객관리의 CRM 개념으로 성숙되어 있었습
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관리를 하는 프로세스를 옆에서 지켜 보고, VIP고객이 매출에서 차지하는 비중이 어마어마하고 중요하다는 것을 느꼈습니다.
동양증권의 지점영업 사원이 된다면 제가 얻은 상품분석과 고객 분석, 고객관리 두 가지 축의 경험을 바탕으로 영
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고객관리 부분 연관성]
영업, 마케팅, 고객관리 측면에서 제가 지원한 한국교직원공제회 지역인재 직무에서 기여할 수 있다고 생각합니다. 롯데하이마트 근무 시, 신규 고객 수요 발굴 및 시장 분석 업무를 수행한 경험이 있습니다. 또한 ERP
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