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공감성 부재의 원인 (2) 반응성 부재의 원인 (3) 확신성 미비의 원인 3. 서비스 품질 개선을 위한 해결방안 (1) 공감성 측면 (2) 반응성 측면 (3) 확신성 측면 4. 롯데백화점 서비스 전략 (1) 환경분석 (2) 타겟 설정 (3) 전략 수립 Ⅲ. 결론
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  • 등록일 2003.03.21
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까르푸 한국시장진출 실패요인분석 1) 현지화 노력 미흡 2) 협력업체와의 갈등 3) 인사관리의 문제 7. 까르푸의 시장철수전략 8. 한국과 중국에서의 차이점 <결론> 까르푸 사례 중점내용 정리 까르푸 개선, 나아가야할 방향 나의의견
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  • 등록일 2014.04.08
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및 賄賂의 연망에 의해 거의 배분되고 있었다. 위기 이전 노동시장의 난장상도 덜하지 않았다. 노사관계는 기본적으로 분배적 교섭을 둘러싼 갈등 증폭의 악순환 과정에 있었다. 1960년대초 경제발전의 의욕으로 가득 찬 발전주의국가가 청년
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  • 등록일 2005.07.06
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유통의 오프라인 Ⅴ. 음반유통의 쟁점 1. 무자료거래의 성행 2. 소매상의 영세성과 유통질서의 혼란 3. 불법복제 음반의 성행 Ⅵ. 음반유통문제의 해결책 1. 소매상 위기 해결책 2. 도매시장 혼란 해결 방안으로써의 KRCnet 타결 방안 3.
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  • 등록일 2011.06.26
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및 추이 <4>. 소매업체의 발전 현황 1. 백화점의 현황 1) 백화점의 정의와 발전 2) 외국 백화점 업계의 변화 2. 할인점의 현황 3. 인터넷 쇼핑몰의 현황 <5>. 신유통업태의 출현 1. 가격 파괴형 신업태 등장과 영향 2. 신유통업태별 개념
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  • 등록일 2005.04.21
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있다. 1. 서 론 2. 본 론 Ⅰ. 물류운송의 실태와 문제점 1. 육상 1) 화물 2) 철도 2. 해상 1) 선박 3. 항공 1) 비행기 Ⅱ. 물류비 증가 원인 Ⅲ. 운송노조 파업 원인과 해결방안 - 화물연대 파업 3. 결 론
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  • 등록일 2003.11.29
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)의 전자상거래서비스 Ⅷ. 향후 모바일커머스(M커머스, 엠커머스)의 제고 방안 1. 이동통신 사업자와 컨텐츠/전자상거래 업체의 적극적 제휴 2. BtoC분야에서의 유망 사업 기회의 발굴 3. BtoB, BtoE에의 적극적 활용 Ⅸ. 결론 참고문헌
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  • 등록일 2013.07.29
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성과지표의 정의 2. 핵심성과지표의 정의 Ⅱ. 성과지표의 종류 및 특징 1. PER 2. PBR 3. EV/EBITDA 4. BSC Ⅲ. 성과지표의 활용 1. PER 2. PBR 3. EV/EBITDA 4. BSC Ⅳ. 성과지표의 의의 및 시사점 1. PER 2. PBR 3. EV/EBITDA 4. BSC Ⅴ. 참고문헌
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  • 등록일 2012.04.16
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제조업과 유통업의 협력으로 문제를 해결. 3) 파워 시프트시대 · 시대의 변화를 감지하지 못하고 현재에 안주하면 그 기업이 무너지는 것은 시간문제. · 새로운 인식전환이 필요. 4) 유통과 마케팅의 시대 · 대형제조업체는 자사계열 대리점
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  • 등록일 2004.06.16
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이처럼 재미있고 도움이 되는 책을 더 많이 추천받고 싶다는 생각이 정말 많이 들었다. 1. 마케팅 환경변화와 CRM 2. 브랜드 사이언스 3. 끊임없는 테스트를 통한 학습 4. 제휴마케팅 5. 제품 및 서비스 개념의 확장 6. 다채널 관리
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  • 등록일 2005.12.02
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