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제주항공 홈페이지에 연동된 호텔 아고다에서 세계 여러 나라의 호텔을 상시 6% 추가할인 혜택을 펴고 있으며, 제주항공 항공권을 예매한 경우에는 10% 할인을 받을 수 있는 프로그램도 운영하고 있다. 자사 노선의 재이용률을 높이기 위한 다
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정보로 효율적이며 고객화 된 서비스 제공을 가능하게 한다.
명시적 서비스는 감각에 의해 직접적으로 알 수 있는 서비스로서 서비스의 본질적이고 핵심적인 특색을 구성하는 것인데, 제주항공에서 명시적 서비스는 다른 교통수단에 비해
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제주도의 이미지를 현대적이고 글로벌 하게 표현!
항공산업의 New Player로서 젊고 신선한 서비스 지향적인 항공사의 이미지 표현!
제주에어를 통해 고객이 느끼는 여행의 행복하고 즐거운 이미지를 표현!
운임을 줄이기 위한 방안 (저가항공
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- 국내 제3 민항사로 애경 150억, 제주도가 50억 출자하여 출범한 항공사
- 2006년 6월 김포-제주간 노선으로 첫 취항
- 기존 메이저 항공사들(대한, 아시아나)의 운임에 비해 약 30%가량 저렴한 운임제공
- 중소형 항공기, 기내식 폐지, 인터넷 및
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항공사의 모델로 사용하는 전략을 고려할 수 있다.
<참고문헌>
- 항공진흥협회 기술정보실.국내 및 세계 저비용 항공사 현황. 한국항공진흥협
- New path in service innovation :항공 시장의 작은 반란, 에어부산의 역습
- 동아비즈니스리뷰 통권
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이스타 항공
1. 이스타항공 기업개요
이스타항공 기본정보
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〔이스타항공 기본정보〕 〔창립일 2007/10/26〕 〔허브공항 김포국제공항 인천국제공항〕
〔거점도시 제주국
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항공편 예매시에 해당쿠폰이 이용 가능하다. 또 한 예매 시에 사용된 쿠폰은 항공편 환불 시에도 환불 및 재발급이 되지 않고 기타 중복할인도 불가하다. 제주항공의 경우에도 항공권 구매 시 1000원당 1포인트 제휴카드 이용 시, 카드사용액 2,
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항공은 실속항공으로써 자유여행과 관련된 이미지를 구축해야 하며 이를 위해 제주항공에 대한 충분한 정보 제공, 광고모델의 변화 등이 필요하다고 제시했다.
이러한 설득전략들은 다양한 매체를 통해서 소비자들에게 전달되어야 한다. 하
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정보통신 서비스 분야로 당사 업종에 부합하고 미래의 신규 사업으로 투자가치가 있다고 판단되는 사업을 대상 분야로 선정.
EX)대한항공,에어프랑스,제주항공
아일랜드 의 저가항공사
더블린에 본사위치
런던과 더블린을 주 기점
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제주항공과 진에어의페이스북 사용 방식에 대한 내용이다.
현재 진에어의 SNS 활용법은 아름다운 배경 또는 삶을 강조한 감성적 소구방법이다.이에 반해 제주항공은 여행지에 대한 유용한 정보를 제공하고 있다. 20대 고객들은 합리적이고 실
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