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제품의 특성에 관련된 관여도나 상황적인 관여도가 더 영향을 많이 미치는 것 같다. 또한 행동적 충성도에 영향을 미치지 않은 것은 고관여 제품군에서는 단순히 ‘관여도’라는 개념적인 요인이 제품의 구매에 직접적으로 영향을 미치는 것
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구매의사결정에 있어서 남편과 아내의 서로 다른 역할 구조(role structure)와 영향력을 1974년 데이비스(Davis)와 리고(Rigaux)의 연구 분석으로 설명한다.
1. 고려되는 제품 형태
“ 구매 제품의 형태에 따라 부부 간의 영향력이 다르다 ”
⑴ 남
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제품유형의 설득조합이 가장 동감과 공감의 정서반응을 가져와 최대의 설득효과를 가져오는가를 알아보고자 함이다.
연구가설
가설 1
제품유형 X는 광고소구방식(A or B)의 경우에
더 동감반응/공감반응/광고태도/상표태도/
구매
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구매의도에 긍정적인 영향을 줄 수 있다(Kroll ; Murphy ; Ross & Patterson ; Sen & Morwitz ; Smith & Stodghill )는 의견이다. 예를 들어 Brown과 Dacin은 CRM활동이 제품 속성을 중심으로 한 제품의 기능과는 관련이 없지만 광고의 주변 단서와 같은 역할로 소비자
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구매의향
Total
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
모델선택이유
무응답
2
0
0
0
0
0
2
제품과 잘 어울리것 같아서
0
0
0
8
16
4
28
모델 평판이 좋아서
0
0
0
4
3
0
7
모델 인지도가 높기 때문에
0
0
1
7
8
4
20
내가 좋아하는 모델이라서
0
2
2
11
5
17
37
기타
0
0
0
2
1
3
6
0.00
0
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제품을 개발하거나 그것이 여의치 못할 때는 판촉이나 광고 등의 부수적인 전략으로 효과를 얻으려 한다.
이런 이유로 광고의 전반적인 개념도 변화되고 있다. 근대적 의미의 광고는 소비자에게 상품의 존재를 알리고, 구매를 설득하는 단순
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제품을 개발하거나 그것이 여의치 못할 때는 판촉이나 광고 등의 부수적인 전략으로 효과를 얻으려 한다.
이런 이유로 광고의 전반적인 개념도 변화되고 있다. 근대적 의미의 광고는 소비자에게 상품의 존재를 알리고, 구매를 설득하는 단순
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제품을 개발하거나 그것이 여의치 못할 때는 판촉이나 광고 등의 부수적인 전략으로 효과를 얻으려 한다.
이런 이유로 광고의 전반적인 개념도 변화되고 있다. 근대적 의미의 광고는 소비자에게 상품의 존재를 알리고, 구매를 설득하는 단순
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구매행동이 변화하면 그 시장의 시장성은 사라짐
3. 포지셔닝(Positioning)
1)포지셔닝의 의의
제품의 포지션
소비자들의 인식 속에 자사의 제품이 경쟁제품에 대비하여 차지하고
있는 상대적 위치 소비자들이 구매의사결정을 내릴 때마다 제품
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구매과정에 영향을 미치는 중요한 것이 상황이다. 가령 선물용으로 구매되는 화장품 상표와 자신이 사용하기 위해 구매하는 상표가 다를 수 있다.
(5) 제5단계 : 구매 후 행동
대안에 대한 비교와 평가과정을 거쳐 제품을 구매할 때 소비자는
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