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고객지원
- 고객의 소리(요구사항과 지적사항)를 온라인과 오프라인에서 통합적으로 대응할 수 있는 스피드한 시스템을 갖추는 것이 필요함.
▶3. 제휴네트워크
▷1) 롯데닷컴과 쇼핑몰 공동추진 전략적 제휴(롯데닷컴 쇼핑몰의 화장품 전문
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전략적 지침을 어느 정도 충족하고 있는 살펴보도록 하겠다.
①광고호감이 중요
광고에 대한 호감이 중요하기 때문에 표적시장 소비자들이 대부분 좋아하는 ‘전지현’을 모델로 쓰고 소구 방법도 대부분 호감을 느끼는 온정/향수 적인 소구
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경쟁대상 활용
7. 브랜드 인지도 확립
8. 주류시장 진출을 위한 DB(Data Base)마케팅의 활성화
9. 가격정책의 유동성 확보
10. 고객간의 Cyber Community 형성
Ⅲ.토네이도(돌풍) 마케팅
1. 캐즘을 넘어 중심가까지
2.전략적 고려사항
★참고문헌
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위하여 사용되는 특별한 선형계획
센트로이드 방법
기존 시설들 간의 거리와 선적되는 제품의 수량을 고려하여 한 곳의 입지를 결정하는 방법 Ch.7 서비스 프로세스
Ch.8 판매 및 생산 계획
Ch.9 자재 소요 계획
Ch.10 식스시그마 품질
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고객 수는 오프라인 매장 6만 명, 온라인 홈페이지 10만 명 등 모두 16만 명에 이른다. I. 정보기술(IT)의 발전
II. 컴퓨터와 경영학이 결합한 시스템
III. IT와 경영학이 결합된 새로운 시스템 방법론(혁신이론)
IV. 2 + 3 = 시스템통합기법 SI
V.
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조직과 접근방식은 다음과 같다.
(1) 가치공동체(value community)
가치 공동체란 명확하게 통일된 vision을 가지고 종업원과 가치 공유하는 의사소통에 초점을 맞추는 조직이다. 고객과 0ut sourcer의 기업문화를 융합하여 아웃소싱을 성공적으로 이끄
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조사의 개요………………………………………30
(2) 3PL 기업에 대한 조사………………………………………30
(3) 화주 기업에 대한 조사………………………………………32
2. Armstrong의 조사 결과 - 3PL 고객 기업에 관한 조사………
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조사 분석 30
1. Lieb조사 30
(1) 조사의 개요 30
(2) 3PL 기업에 대한 조사 30
(3) 화주 기업에 대한 조사 32
2. Armstrong의 조사 결과 - 3PL 고객 기업에 관한 조사 33
(1) 조사 대상 33
(2) 화주 기업의 규모와 3PL 이용 상황 34
(3) 3PL 기업의 서비스 수와
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고객 요구의 다양화 및 개성화, 제품설계시 고객요구 반영, 제품수명단축, 고품질 요구 등(약간 폐쇄적) 기업의 제조시스템에다 비지니스기능을 합한 것에다 말 그대로 스피드, 신속성을 가미한 것으로, 빠르게 변하는 복잡한 환경에서 고객
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포지셔닝(Positioning)
(2) 4P 분석
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
4. Creative 전략 - 광고Concept
(1) 광고목표
(2) 매체전략
5. Creative 전략 - 독창적전략수립
(1) 이벤트광고 프로모션전략
(2) 거리패
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