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의료시설이나 기술부족으로 인하여 치료하지 못하는 환자들을 이송하여 적절한 치료를 하게 하는 것이다. 김경례(2011). 고객 중심적 병원 마케팅 전략에 관한 연구. 위덕대학교 경영대학원 석사학위논문.
(4) 의료서비스 촉진(promotion)
판매촉
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위한 유용한 방법이 될 수 있다. 결국 병원마케팅에서 접근과 전달방법은 소비자가 보다 적은 고통과 비용을 찾는 탐색에 대한 해답이라고 할 수 있다. 한선자(2007). 환자만족도와 마케팅 전략(S 대학부속병원을 중심으로).
(4) 의료서비스 촉진
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의료진의 건강 및 질병 관련 신문취재, 방송출연, 인터뷰, 의학기자 간담회 등의 언론홍보는 신뢰성과 홍보 측면에서 병원의 이미지를 높이는 촉진전략이 된다. 병원에서의 판매촉진과 인적판매는 의료서비스의 특성상 무형성이 크므로 한계
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종류를 기술하시오(10점). / 교재 제12장을 참고하시오.
3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점). / 교재 제14장을 참고하시오.
4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오(20점). / 교재 제14장을 참고
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종류를 기술하시오(10점).
1) 환자안전의 정의
2) 환자안전사고의 종류
3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).
4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오(20점).
1) 제품(product)
2) 가격(price)
3
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의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오(10점).
2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오(10점).
3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).
4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으
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위한 전략을 보면 다음과 같다. 유통전략은 많은 종류의 사회적 재화를 일반 소비자들이 이용할 수 있도록 고안된 일체의 조직설계, 조직통제라고 할 수 있다.42) 이에 따라 의료서비스에서 유통과정이란 의료서비스와 비용을 매개로 하는 의
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의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도, 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류, 의료서비스마케팅의 특성, 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하였다.
II. 본 론
1. 의료분쟁의 개념과 의료분
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목표 시장에서 목표를 달성하기 위해 실질적으로 사용할 수 있는 도구로서 마케팅 전략의 핵심이다. 마케팅 믹스는 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 프로모션(Promotion)이라는 4P를 효율적으로 결합하는 과정으로 구성된다.
간호 서비스
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마케팅을 선택하는 것이 유리.
3) 이미 의료기관이 몇 개의 세분화된 시장에서 시장 우의를 차지하고 있다면 차별적 마케팅에의거 기존의 우수한 서비스를 해당 시장내에서 지켜나가는 전략이 중요하다.
4) 경쟁조직의 마케팅 전략이 표적시
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