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고객 차별을 강조하는 디마케팅에서도 유효한 것일까?
디마케팅은 고객 만족을 우선시 하는 일반적인 마케팅 개념에 충실하지만 다소 공격적인 성향을 가지고 있다. 따라서 디마케팅 에서는 차별적이고 효과적인 고객과의 미디어 접촉을 시
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고객의 이익과 회사의 이익을 위해 고객관계의 가치를 극대화해서 고객과의 관계의 가치를 더하는 것이다. 개인의 취향에 좀더 부합하는 제품 및 서비스를 요구하거나 같은 값이면 고품질 고가치를 선호하는 고객의 다양한 욕구를 충족시키
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주요 고객(Target)
(3) 『J.HASS』의 이미지 전략(Positioning)
4. 『J.HASS』의 마케팅 믹스 전략
(1) 제품(Product)
(2) 가격(Price)
(3) 촉진(Promotion)
(4) 유통(Place)
5. 『J.HASS』의 새로운 Promotion 목표 제시
(1) 멀티샵 구축
(2) 모델 체인지
(3) 디자인 공
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주요 고객으로 보기 힘들다. 경영-전문직 종사자의 경우 품질이 좋고 이미지가 고급스러운 외국 브랜드에 대한 선호도가 두드러지기 때문에 국내 제품의 핵심 고객층으로 만들기에는 무리가 있어 보인다. 때문에
20~30대의 사무직 종사자들을
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주요특징
1) 경영자 측면
2) 일반적 측면
3) 벤처기업의 경영의 특징
3. 벤처기업의 발전 단계
1) 연구개발기
2) 창업단계
3) 성장단계
4) 확장단계
5) 성숙단계
4. 벤처기업 창업 수칙
1) 연구개발비 확보에 주
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고객에게 발송하기 전에 해외자회사에서 상품을 최종 점검할 사유가 발생할 경우 등에 대해선 직송시스템의 이용은 불가능하다. * 다국적기업의 국제물류
Ⅰ. 다국적기업의 자가물류
Ⅱ. 생산의 국제화와 기업 내 무역
1. 생산의 국
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고객서비스 목표를 지향해야 한다.
●개별 물류활동의 관리
재고결정
- 예상 고객수용에 맞추어 최소의 재고비용으로 적정량의 재고 유지
- 재고비용 = 재고유지비용 + 재고주문비용 + 재고부족비용
[그림 9-8] 주요 재고비용 항목과 이에 영향
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고가치 제품인 보석과 귀금속제품을 다루기 때문에 보안에 주의가 필요하다.
4. 취업전망
생활수준의 향상으로 많은 종류와 등급의 보석의 유통이 활발해지고 있다. 게다가 \'국내 시장의 90%가 밀수품\'이란 낭설이 돌고 있을 정도로 국내시장
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고객관계관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관
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고객 만족 제고를 중심으로-』, 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000
8. 삼성경제연구소,『인터넷시대의고객관계관리(CRM)』,CEO information(제262호),
9. 임진경,『CRM 구축 및 활용에 관한 주요 성공 요인 분석』, 한국외국어대학교 세계경영
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