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대학교 한국행정연구소, 2011.
김민주, 감정노동의 결과에 대한 한국과 미국 간의 비교연구, 호텔경영학연구, 2006.
김세리김건, 외식산업 종사원의 감정노동, 소진, 고객지향성의 관계, 관광연구저널, 2010.
김원형신강현, 정서 노동이 직무 탈
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대학교 박사학위논문
- 우제홍(1998), 직무만족에 영향을 미치는 주요요인에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위 논문
- 이재규·조영대(1994), 직무적합성이 직무만족과 갈등관리방법에 미치는 영향, 경영학연구, 제23권 제3호
- 이수진(1
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대학교 경영대학원.
3) 김용민(2013), 호텔 이용고객의 대인매력이 종사원의 호감도와 애착형성에 미치는 영향, 경기대학교 관광전문대학원.
4) 이재경(2012), 호텔산업에서 허즈버그(F.Herzberg)의 동기·위생이론에 관한 재해석, 경희대학교 관광대
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경희대 석사논문, 1992
이유진, 천상병 시 연구, 한국외대 교육대학원 석사논문, 2001
이자영, 천상병 시 연구, 동아대 석사논문, 1997
4. 인터넷
다음 카페 ‘귀천’ - http://cafe.daum.net/backtoheaven
다음 카페 ‘시와 함께’ - http://cafe.daum.net/newqandt
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학과 교육실습실에 관한 이론적 연구, 한국도서관.정보학회
이종문(2009), 문헌정보학 전공자의 선호 직업 및 준비성 실태 분석 연구, 한국도서관.정보학회
정미경(1999), 문헌정보학과 명칭변경에 따른 교과과정 분석, 중앙대학교
정동열 외 1명
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대학교출판부. 조휘일 외(2001). 「사회복지실천론」, 서울 : 학지사.
한국기독교사회복지회(1995). 「기독교와 사회복지」, 서울 : 예안.
한국시민단체협의회91998). 「금융위기와 NGO의 대응」, 서울 : 한국시민단체협의회.
David O, Moberg(1984). Church
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대학교 석사학위논문
·박호표(1997), 관광학의 이해, 서울 학현사
·오수철(1994), 카지노산업 기획론, 백산출판사
·이연택(1993), 관광기업환경론, 서울 법문사
·이상열(1992), 한국 카지노산업의 육성방안에 관한 연구, 중앙대 경영 대학원
·이상
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호텔 측을 압박하는 요인이 된다.
지방의 C 호텔의 경우 임대운영 중인 중식당에서 담배꽁초가 나와 호텔의 이미지가 크게 손상된 사례도 있으며, 서울의 중저가 호텔인 S호텔도 위탁으로 운영되고 있는 식당의 불친절로 관광불편 신고 센타
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대학교 석사학위논문, 1998
이지인, Maslow 욕구이론을 통해 본 공무원의 직무만족에 관한 연구, 계명대학교 행정대학원 석사학위논문, 2008
박신자, A. H. Maslow의 인본주의 심리학과 관광행동, 경희대학교관광산업정보연구원, 2004 Ⅰ. 서론
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있는데 이러한 경우는 별로 많지 않다.
여행상품안내, 여행안내, 관광상품영업, 호텔예약, 여행상품소개
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관광경영학 <제목 차례>
1. 소개의 글
2. 준비
3. 여행상품의 선택
4. 단체 여행상품
5. 여행 시기
6. 호텔예약
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