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자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안
1. 서비스헌장제도 추진주체 확립 및 서비스 분야확대
2. 기관장의 서비스헌장제도에 대한 관심과 지원확대
3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계
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지방의회의 현주소와 의정활성화를 위한 방안의 모색-지방의회의 기관구성을 중심으로, 제2회 지방자치단체개혁박람회, 지방자치발전을 위한 기획토론회 자료집(2002년, 10월 24일 올림픽 파크텔), 63-103
심익섭/ 손경희, 지방정부의 정책결정구
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정부개혁. 박영사.
이재규 (1994). 리엔지니어링과 카이젠. 21세기북스.
이효재 (2002). "지역문화축제를 통한 장소마케팅전략에 관한 연구". 전남대학교 대학원 행정학석사학위논문.
임성일 외 (1996). 영국의 의무경쟁입찰(CCT)제도. 한국지방행정
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자치인사행정의 개선방안
우리나라는 아직 일천한 지방자치의 경험을 가지고 있다. 따라서 완전한 자치권이 부여되기에는 지방정부도 자체적인 문제점들을 우선적으로 해결하여야 한다. 우리나라 지방자치단체가 자치인사권을 확보하기 위
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지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안", 지방정부연구 Vol.3 No.2, 1999
라휘문, "지방자치단체의 행정서비스헌장 평가", 지방행정연구 Vol.14 No.2, 2000
이재은, "신공공관리론과 행정개혁에 관한 이론적 고찰", 현대사회와행정, Vol.13 No.2, 2003
임
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지방자치단체의 사회복지서비스 제공에 미치는 영향”,「한국정책학회 하계학술대회 발표논문」,pp.153～167.
지은구(2005),「사회복지행정론」,서울:청목출판사.
진재문(2003),“지방정부의 사회복지행정의 로컬 거너번스:그 가능성과 한계”,
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평가와 개선방안에 대한 연구－서울시 사회복지
전단공무원의 인식을 중심으로－”. 중앙대학교 석사학위논문, 2008.
박영미김경명. “지방공공복지 전달체계 개편과정에 관한 분석”. 지방정부연구, 11(4). 2007, pp. 223－245.
배화숙. “사회복지
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지방자치경찰제도에 관한 이론적 고찰 2
제 1절. 지방자치경찰제도의 의의와 특성 2
제 2절. 주요국가의 지방자치경찰제 5
제 3장. 지방자치경찰제 도입의 일반적 과제 및 필요성 12
제 1절. 주민 자치의 실현 13
제 2절. 주민만족 치안
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개혁 추진방안, KIET [산업경제정보], 제48호.
주현양현봉(2001), 미국 중소기업제품 구매제도의 시사점, KIET [산업경제정보], 제69호.
중소기업협동조합중앙회(2000), [2001년도 중소기업 육성시책].
최용호(2003), 새로운 시대의 바람직한 중소기업 육
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평가를 겸하여”
(地方自治法硏究. 제6권 제1호 통권 제11호 2006. 6)
노현수, 「주민참여와 주민소환제」(영남대, 2005)
송영철, 「현장에서 바라 본 일본의 지방자치」(2001)
이기우, “주민투표제도의 입법방향”, 「정치행정개혁을 위한 입법과
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