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자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안
1. 서비스헌장제도 추진주체 확립 및 서비스 분야확대
2. 기관장의 서비스헌장제도에 대한 관심과 지원확대
3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계
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정부개혁. 박영사.
이재규 (1994). 리엔지니어링과 카이젠. 21세기북스.
이효재 (2002). "지역문화축제를 통한 장소마케팅전략에 관한 연구". 전남대학교 대학원 행정학석사학위논문.
임성일 외 (1996). 영국의 의무경쟁입찰(CCT)제도. 한국지방행정
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지방자치경찰제도에 관한 이론적 고찰 2
제 1절. 지방자치경찰제도의 의의와 특성 2
제 2절. 주요국가의 지방자치경찰제 5
제 3장. 지방자치경찰제 도입의 일반적 과제 및 필요성 12
제 1절. 주민 자치의 실현 13
제 2절. 주민만족 치안
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개혁 추진방안, KIET [산업경제정보], 제48호.
주현양현봉(2001), 미국 중소기업제품 구매제도의 시사점, KIET [산업경제정보], 제69호.
중소기업협동조합중앙회(2000), [2001년도 중소기업 육성시책].
최용호(2003), 새로운 시대의 바람직한 중소기업 육
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평가를 겸하여”
(地方自治法硏究. 제6권 제1호 통권 제11호 2006. 6)
노현수, 「주민참여와 주민소환제」(영남대, 2005)
송영철, 「현장에서 바라 본 일본의 지방자치」(2001)
이기우, “주민투표제도의 입법방향”, 「정치행정개혁을 위한 입법과
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개혁의 원칙과 주요 내용
(2) 주요 성과
1) 연방정부의 규모축소
2) 성과중심의 관리
3) 전자정부의 구현
4) 규제개혁
5) 고객에 대한 서비스 전달체계의 개혁 고객
6) 행정내부의 관리개혁
Ⅴ. 미국과 일본의 행정개혁 비교평가
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자치단체가 직영하는 것이 아직까지 바람직하다. 위탁이 불가피할 경우에는 노하우와 전문지식이 축적된 비영리법인, 예컨대 전문직 단체가 수탁할 때 공공성과 전문성을 유지할 수 있다. 그 경우에도 위탁관리와 직영방식을 비교평가하고
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정부ㆍ교수ㆍ학생의 입장 ----------------------- 15
- 경험적 자료조사를 통한 입장 파악
Ⅴ. 일본의 국립대 법인화 사례 -------------------- 21
Ⅵ. 대안ㆍ제언ㆍ해결방안 --------------------------- 25
- 양적인 발전
- 질적인 발전
◈ 結論. -----
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정부패와 정부규제. 「한국행정연구」 5(4). 한국행정연구원.
한국환경정책평가연구원. (1999). 「환경분야 부패방지 대책」.
홍준현. (2000). 중앙사무의 지방이양에 있어서 차등이양제도 도입의 방향. 「한국행정학회 2000년도 하계학술대회 발
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정부는 지난 19년 동안의 시행착오를 아직도 반복하고 있는 것이다.
이러한 문제점에도 불구하고 경주의 방폐장 입지정책이 성공적인 사례가 되어 앞으로 국가나 지방자치단체는 정치적 상황이나 여론의 압력을 받기 쉬운 정책결정 혹은 대
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