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항공물류
기업의 사회적 책임활동(CSR)과
전략적 시사점
항공사 활동사례
1. CSR의 개념 및 중요성
| Ⅰ. CSR의 개념 및 중요성 |
‘기업의 사회적 책임 (Corporate Social Responsibility)’ 의 개념
• 기업의 사회적 책임(CSR)은
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항공사 세계적 수준의 항공사〕
〔HR분야에서 감정노동자에 대한 중요성 대두〕
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1.유사한 분야에서 경쟁적으로 시장을
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항공 서비스 부문 11년 연속 1위’
영국 skytrax 선정 2년 연속 ‘5star 항공사’
항공사 동맹체인 ‘star alliance’ 멤버
02. 항공업계의 시장 환경 변화
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▶ 시장 환경의 변화
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항공산업의 자율화
국적항공사(브리티시항공과 에어링거스)들이 강하게 버티고 있음.
초기자율화부터 완전자율화까지 많은 저가항공사들의 등장. 싱가포르에어라인/라이언에어 소개
Business Strategy
Operation Strategy
Operation manageme
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에어아시아의 지각된 가치,
고객만족도 그리고 고객충성도 간 영향관계 연구
1. 서론
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(1) 기업선정 배경
전 세계 항공수요가 급격히 감소하면서 대형항공사들이 어려움을 겪고 있을
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항공기 _ A321NEO , B737 MAX 8
2000년 도입한 B737-800기 순차적 매각
보잉 및 에어버스 차세대 항공기 100대 도입
구매금액 약 13조
저비용 항공사의 공격적 마케팅
→ 중ㆍ단거리 경쟁 심화
B747-400 기종 2011년부터 퇴역 진행
→ 대체할 기종
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항공사 전략 동맹체이다. 원월드 가입 국제항공사로는 아메리칸 항공, 브리티시 항공, 케세이퍼시픽 항공, 콴타스 항공, 핀에어, 칠레 란 항공 등이 있는데, 대다수 가입 국제항공사들이 남반구에 위치에 있어서 남반구에서 가장 강한 경쟁력
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저가항공사의 특성
첫번째, 기종을 단순화 하였다. 다양한 항공기는 이에 따라 관리하기 위해 부품, 정비사등을 다양하게 비용이 필요하지만 단일 기종을 사용하여 다양한 부품을 가지고 보유 할 필요가 없어졌다.
두번째, 서비스를 최소
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LCC와 품질 경쟁을 원한다면 가장 우선으로 개선해야 할 파트라고 볼 수 있습니다.
여기까지 항공 정시성과 관련한 연구, 데이터를 바탕으로 항공편 품질과 관련한 발표를 해보았습니다. 질문이 없으시다면 이상 발표를 마치겠습니다.
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항공사의 전략적 제휴의 의의
항공사의 운송능력 증대 및 비용절감을 실현하기 위하여 항공사들이 하나의 연합체로 영업 활동을 하는 것.
항공사의 전략적 제휴의 등장 배경
직접적으로 세계시장 및 국내시장에서 비슷한 경쟁력을 가진
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