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전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 - 조원익, 위즈덤하우스, 2005
유로 디즈니
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전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 - 조원익, 위즈덤하우스, 2005
유로 디즈니
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커뮤니케이션(SCCT : Situational Crisis Communication Theory)
위기 유형에 따라 그에 맞는 위기 커뮤니케이션 전략이 사용되어야 한다는 쿰즈(Coombs)의
위기 대응전략 이론
귀인이론(Attribution Theory)에 바탕을 둔 위기 유형별 커뮤니케이션 전략으로
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커뮤니케이션 요소의 역할에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원, 박사학위 논문, 2010년, pp.148-150
4. 참고문헌
임유진, 갈등 해소에 있어 커뮤니케이션 요소의 역할에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원, 박사학위 논문, 2010년, pp.148-150
양병준,
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전략 역사적 사례
5주차 주제 : 자기 이미지관리 PR
1)자기 이미지관리 PR 또는 PI,자기 이미지관리 PR을 위한 커뮤니케이션 전략
2)자기 이미지관리 PR사례
6주차 주제 : 쟁점관리 PR
1)쟁점관리 PR이란 무엇인가, 스테이크홀더 분석
2)
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전략 역사적 사례
5주차 주제 : 자기 이미지관리 PR
1)자기 이미지관리 PR 또는 PI,자기 이미지관리 PR을 위한 커뮤니케이션 전략
2)자기 이미지관리 PR사례
6주차 주제 : 쟁점관리 PR
1)쟁점관리 PR이란 무엇인가, 스테이크홀더 분석
2)
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귀인변경 프로그램에 의해서 학습과제 성취상황에서 학생들이 지니는 귀인성향을 적절하게 변경시킬 수 있으며, 스스로 연구를 위한 훈련이나 기회가 조금 주어진 정규학습의 교사들이 담당 학생들의 귀인체계와 성취동기를 증진시킬 수 있
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소니 자서전. 1998 - 소니 홍보센터 지음.
소니 코리아 홈페이지 - http://www.sony.co.kr/
비즈니스 서비스 산업의 발전 전략 - 2001 을유문화사
위기를 기회로 바꿔라 (세계 유명 기업들의 경영혁신 사례 45) - 2003 매일경제신문사 없음.
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전략에 관한 연구, 호서대학교
이예은(2011), 기업문화마케팅의 조직성과, 숙명여자대학교
정석순(2003), 기업의 문화마케팅이 브랜드자산 형성에 미치는 영향, 중앙대학교
한지연(2007), 기업 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략, 이화여자대학교
BUSI
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조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)
① 문화
② 조직
③ 리더십
④ 의사결정
⑤ 전문성 교육
⑥ 커뮤니케이션 교육
⑦ 스트레스관리
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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