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Marketing,41(April.1977):73-80. Reprinted with permission of the American Marketing Association
박충의, “관광호텔의 인적서비스 질의 관리에 관한 실증분석, ” 경기대학교 대학원 1988
오정환, 호텔케이터링, 기문사,1985,
원융회, 현대 호텔식당 경영론, 대왕사
오
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등장배경
2. CRM의 도입효과
3. CRM의 필요성
4. 기본적인 CRM 활동연구
5. CRM 기업도입사례 연구
(1) 질레트
(2) 현대자동차
(3) LG유플러스
(4) 제일모직 (삼성물산)
6. CRM의 문제점과 해결방안 제언
7. 결론 및 느낀점
<참고자료>
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현대기아자동차가 품질확보를 기반으로 미국시장에서 가격과 품질 면에서 인정받기 위해서는 브랜드 가치를 높여야 할 것이며 품질경영/환경경영/윤리경영의 신념을 확고히 지키는 것과 현 시점에 글로벌 소비자들이 원하는 니즈를 파악하
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차는 브랜드 이미지 제고를 위해 광고에 힘쓰고 있다.
5. 현대자동차 미래전략방향 제시
현대자동차가 국내와 달리 해외시장의 경우 경쟁이 치열한 만큼 국내와 동일한 가격 전략으로는 무리가 있어 국내외 간 가격차를 보이는 것으로 분석된
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현대차의 수출 호조도 안정적인 국내 시장을 바탕으로 하고 있다. 현대자동차는 내수가 안되면 수출로 풀어나 갈 수 있는 역량을 갖췄다. ▪ 들어가며
▪ 현대 소나타에 대한 SWOT분석
▪ SO, ST, WO, WT 전략 수립
▪ 소나타 SO전
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차 서비스를 제공하고 주기적으로 차량에 대한 확인 팜플릿을 보내서 고객들을 관리하는 서비스는 그 좋은 예라 하겠다.(실제로 현대 자동차가 아닌 현대 해상이라는 현대 그룹의 계열회사에서 이뤄지고 있는데 자동차 회사 내에서 자체적으
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현대 자동차의 경우 브랜드 이미지를 제고하기 위해 \"최신 기술집약형 자동차, 인도조건에 맞는 자동차, 4억 달러를 투자하여 만든 자동차, 투명경영을 하는 기업\" 등을 강조하여 광고와 홍보활동을 전개하였다. 이를 통해 우리는 기업 현지
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자동차의 마케팅 전략을 살펴보면,
첫째, 차별적인 브랜드이미지를 구현해 나간다. 현대자동차는 “Refined and Confident\" 라는 브랜드 아이덴티티 방향성을 설정했으며 그에 따른 제품 및 이미지 특성을 표현하도록 노력하고 있다. 글로벌 기업
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영업 개발, 내게론 브랜드의 마케팅 차별화 등을 적극적으로 전개해왔다. 아울러 브랜드마케팅, 디자인마케팅, 유통마케팅, 글로벌마케팅 등 4대 마케팅 강화전략도 지속적으로 추진하고 있다.
현대캐피탈
promotion
1.고객사의 비즈니스 환경
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경영(정경원) 디자인 하우스
-디자인경영, 안그라픽스, 1999 마케팅 경쟁 전략
< 목차 >
T3 : High -Touch : 커뮤니티
1. 국내기업 : 싸이월드
2. 국외기업 : 할리데이비슨
3. 이슈분석 : 서비스
T3 : High -Touch : 여성
1. 국내기업 : 현대자동차
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