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서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
체험 마케팅 - 번 슈미트, 윤성준 역, 세종서적, 2002 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 서비스전략
5. 성공요인분석
6. 국내 항공사와의 비교
7. 결
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기업의 활용 전략, 삼성경제연구소
하송, 홍선영, 이동훈(2008), 디자인 혁신을 위한 7계명, 삼성경제연구소 1.서 론
2.기아자동차의 비젼 및 경영 전략
3.기아자동차 영업 실적, 재무 현황, 지역별 매출 분석
4.기아자동차 사업장별 소개
5.
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자동차 파업 이후 소비자 신뢰 하락, 투자자 유치 어려움
- 현재 국내에는 108만 명에 이르는 쌍용차 보유 고객들이 있는데, 협력업체의 도산 등으로 부품을 구하기가 어려워지고, 이로 인해 원활한 부품 교체 및 서비스가 이루어지기 힘들어진
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서비스를 중단해 역동적인 전 경기 모습을 보고싶어 하는 F1 팬들의 아쉬움을 샀다. 지난해는 소위 \'캥거루 TV\'라 불리는 휴대용 TV를 유료로 제공해 관중들이 경기 전 실황을 편리하게 볼 수 있도록 했다. 경기가 진행된 2시간여 동안 휴대전
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기업평가
http://www.naver.com 네이버
http://www.daum.net 다음
http://kbs.co.kr KBS 목 차
I. LG 전자의 개요
1) 연혁
2) 경영 핵심 및 경영이념
3) 디자인 경영
4) 비전
5) 기업 문화
2. LG 전자의 SWOT분석
3. 해외진출전략
1) LG전자의 독일 진출 현황
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서비스 마케팅의 개념
2) 서비스 마케팅의 특성
3) 서비스 마케팅 믹스 7P 전략
3. 대한항공 서비스 마케팅 믹스 전략
1) 대한항공 소개
2) 항공사 서비스의 본질
3) 대한항공 서비스 마케팅 믹스 7P 전략 관리방안 분석
(1) Product(제
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서비스 개선으로 경쟁사의 증가가 아닌 기업의 물류 경쟁력 강화의 일환으로 추진하여야 한다.
다섯째, 4차 산업혁명의 발전은 물류산업의 대변혁을 예고하고 있으며 글로벌 물류기업들은 인공지능과 센서 등을 활용한 무인자동차와 위치기
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Q&A 1. 현대자동차 ‘Gift car’ PR 캠페인 선정 이유
2. 현대자동차 ‘Gift car’ 캠페인 시행 배경
3. ‘Gift car’ 캠페인이란?
4. ‘Gift car’ 캠페인 진행 과정
5. ‘Gift car’ 캠페인 성공 요인 분석
6. 결론 및 시사점
7. 참고문헌
8. Q&A
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차지하고 있다. 서비스산업의 사회는 일반적으로 공업사회 이후에 전개되는 사회로 간주되는 일이 많으나 공업사회와의 연속성에 주목한다.
서비스사회의 생활양식인 셀프 서비스화(self-service化)는 특정 공업부문의 성장과 병행하여 진전된
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행위과학적 관점
3. 정량적 접근방법
4. 현대의 경영이론
Ⅴ. 다양한 기업의 경영전략 사례
1. 휴렛팩커드사의 경영전략 사례
2. 현대자동차의 경영전략 사례
3. SK컴퓨터통신의 지식경영 사례
4. SK Telecom의 지식경영 사례
참고문헌
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