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서비스 설계 및 표준을 선택하지 못함
PPL 효과 미비
Gap 3의 발생원인
기업이 서비스 표준을 제대로 제공하지 못함
1.매장 마다 다른 커피 맛
2.직원 교육
Gap 4의 발생원인
성과가 약속에 미치지 못함
쿠폰제도
영양분표시제도
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받는
공급자가 된다!
■ 혁신적인 기업!
실패의 자유
& 창의성 존중
환경친화적 기업 3M
1.기업 개요.
2.외부환경분석
3.내부환경분석
4.사업부 수준의 전략
5.전사적 수준의 전략
6.결론 및 시사점
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저비용 항공 산업의 출현배경
-항공 이용자 수요 증가
-항공 자유화 협정 추진
-정부의 규제완화
국내 저비용항공사의 문제점
-엄청난 부채
-전문 인력 확보의 어려움으로 인한 안전성의 문제
-공항능력의 한계
-저비용 항공
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마케팅 분석
1. KB의 새로운 CI
2. KB의 STP 전략
3. KB의 4P 전략
Ⅲ. 국민은행 마케팅의 기호학적 분석
1. 기호사각형
2. 의미생성모델
3. 행동자 모형
4. 서사도식
5. 동위소 분석
6. 신화분석
Ⅳ. 결론
1. KB의 SWOT분석
2. 새 방향 제시
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서비스 전략
월마트의 경영철학에서는 ‘고객은 왕이다’라는 모토가 있듯이 고객에 대한 서비스 정책은 그 점포를 성공적으로 운영하기 위한 핵심 전략이다. 그러나 월마트의 경우 국내에서의 다른 할인점에 비하여 차별화된 고객서비스는
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경 받는 기업 선정 등
대표적인 다국적 기업
Wal-Mart의 경쟁우위
• 점포 현장주의와 지속적인 업무 개혁 회의
• 첨단 하이테크의 적극적 활용
• ELP(Everyday Low Price)
• ELC(Everyday Low Cost)
• 독특한 기업문화
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경파괴 최소화, 지속 가능한 소비
녹색소비자란?
녹색소비를 몸소 실천하는 사람들.
그런 분들을 녹색소비자(Green Consumer)이라고 하는데요.
녹색소비자란 환경을 고려한 기업의 상품이나 서비스를 선호하고 구매하면서 사회적 의식과 책
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국내점유율 8%, 매출 1,800억 원에 불과
→ 연평균 22%의 눈부신 성장세 → 2009년 매출 9,894억원 기록
→ 업계 최고 매출 성장률, 영업 이익 증가률 1위 넥센타이어
기업소개
상황분석 및 경쟁사분석
문제점 분석
마케팅 전략
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동향
거대한 시장 규모 (세계 라면 소비시장의 1/3 차지)
중국 라면 최대 생산 지역 : 하남성 선정동기
신라면 소개
중국 시장 환경 분석
농심의 중국 진출 전략
신라면 중국 진출 현황
농심의 마케팅 전략
향후 전망
종합분석
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경제적 혼란으로 무계획적으로 도시 성장
전쟁으로 인한 섬유수요 증가로 공장들 건설
1960~1980년대 도시의 성장기
1960년대 이후 급속한 경제성장으로 도시인구집중이 가속화
인구성장과 산업의 발달로 의해 도시가 외연적으로 확대
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