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. 관광산업의 현실과 문제점
1. 관광여행 참여회수
2. 교통수단 및 숙박시설
3. 여행불편 및 개선사항
4. 정보원천
5. 쇼핑장소 및 쇼핑품목
Ⅹ. 관광산업의 당면과제
1. 하드웨어측면
2. 소프트웨어측면
?. 결론 및 제언
참고문헌
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노랑풍선은 국내외여행알선 등 일반 및 국외 여행사업체.
노랑풍선은 저렴한 가격으로 소비자의 마음 공략하여 현재 여행사 브랜드 평판 4위를 기록중. 1. 노랑풍선 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 노랑풍선 사업분야
3. 여행
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◎ 2.2 국내외 관광기반시설
2-2. ⑴길라잡이(p.35)
2-2. ⑵실제사례(갈라파고스 제도)(p.39)
◎ 2.3 여행사업의 위험요소
2-3. ⑴길라잡이(p.41)
2-3. ⑵온라인서비스(p.42) 비판적으로 사고하기
2-3. ⑶여행, 관광분야 최고의 경영자(p.44)
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여행자들에게 좋은 SVC를 제공하도록 노력한다.
5) 어느 특정인에게만 관심을 두지 말고 참가자 모두에게 신경을 써서 그들의 의견을 존중 하고 있다는 인상을 주어야 한다.
6) 여행사의 사소한 실수나 잘못이 있더라도 회피하지 말고 적극적으
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여행 중에 경유하는 관광지의 유무와 회수, 시간, 안내원의 유무, 고령자를 대상으로 하는 경우 의사를 동반 할 때와 그렇지 않은 경우, 미술 감상 여행과 같이 특정의 관광여행목적을 내세울 경우 평론가를 동행시킬 때의 차이
-여행사의 서
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것이 여행사라고 말할 수 있다.
첫째, 여행은 여행상품에 대한 상담과 구매 여행수속 여행 귀가에 이르는 전과정에서 요구되는 서비스를 제공하여 여행객의 여행편의를 제공하여야 한다.
둘째, 여행상품은 일반제품과 달리 미리 사용해 볼
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참가와 같은 부가적인 마케팅 믹스를 추가하였다.
● 여러 국내·외 관광기업(호텔, 외식업체, 여행사, 인터넷여행사 등) 중 하나의 기업을 선정하여 선택한 기업에 대한 기본 정보를 제공하고, 해당 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P's) 분석하
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여행산업만큼은 쉽게 침투할 수 없을 것으로 예상된다.
왜냐하면 여행산업은 사람이 자산인 산업이기 때문이다.
3) 한국에서의 여행업은 아직 미개척분야 이다
국내 최대의 여행사 하나투어의 시장 점유율은 2007년 현재를 기준으로 13% 이것은
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참 고 문 헌
강성훈, \"호텔인터넷마케팅에 관한 연구,\" 청주대학교, 대학원, 1998
김범완, Cyber여행사의 인터넷광고 형태에 따른 고객태도에 관한 연구, 세종대학교, 석사학위, 2000, p.68
김영수, \"호텔인터넷마케팅에 관한 연구,\" 세종대학교,
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여행 산업의 성장
2. 하나투어의 경영전략
II.하나투어 분석
1. 개요
2. 연혁
3. 조직도
4. 하나투어의 비전
5. CEO의 경영 철학
6. 사업 분야
7. 하나투어 SWOT 분석 및 기업 전략
III. 미래 전망 및 발전방향 제시
1. 하나투어의 당면과제와
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