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SK 텔레콤 선정이유
혁신적인 가치 창조를 통해 국내 이동
통신 시장 1위 기업으로 성공
다양하고 폭넓은 범위의 사회공헌활동에도
적극적
SKT가 사회에 부정적 결과를 초래한 기업
행위도 분명히 있을 것이라는 의문 제기
→ SKT
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1. TTL 도입배경
가. 시장환경 변화
이동전화 보급률이 50% 이상 수준으로 성장하고 이동전화 사업의 경쟁 회사의 서비스 개시에 따라 SK텔레콤은 새로운 변화가 필요 하게 되었다. 그리고, 기존 시장 중에서도 젊은 층의 고객비율이 낮아 향후
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SK텔레콤 중장기 변화방향 설정
미래 환경 변화에 대한 조망을 통해 향후 변화추진의 필요성과 미래 핵심경영 이슈를 토출하였고, 미래 핵심 경영 이슈별 전망 및 시사점을 도출하였다. 미래 경영환경 분석을 토대로 도출된 SK텔레콤의 중장
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SK텔레콤은 이동전화 증가율 둔화 등 더욱 고객 서비스 차별화가 중요해진 경영환경과 고객 Channel다변화란 경영환경 변화에 맞춰 다양한 서비스 증가, 개인화서비스 제공, 고객 및 고객의 이용 History분석을 통해 고객 정황과 고객 특성에 맞게
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1. SK텔레콤의 이상한 재무상태
한국이동통신은 1994년 정부의 공기업민영화 계획으로 SK그룹의 계열사로 편입되면서 대한텔레콤의 주식은 최종현 회장의 친인척들에게 헐값에 매각 됨
매각 직후부터 SK텔레콤의 경상이익률은 절반 수준으로
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SKT]최초·최고 브랜드 파워...만만치 않은 LTE ,디지털데일리, 2011.09.29
단통법 6개월 평가...효과 놓고 찬반 ‘팽팽’, ZDNetKorea, 2015.04.17
이동통신사 차별화 마케팅 전략, 부산 파이낸셜 뉴스, 2015.05.05
LG U+ 날았다, 1분기 마케팅 비용 감소 LTE증가·
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볼 수가 있다. 이 과정은 비공식으로도 이루어질 수 있어야 하고, 그리고 체계적을 이루어져야 한다. 1. SK텔레콤 직원 평가제도의 목적
2. 현재 SK텔레콤 직원 평가제도
3. SK텔레콤의 직원 평가 상의 문제점
4. 직원 평가 개선방안
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SK텔레콤
빠르게 진행되는 국내•외 환경 변화와 나날이 치열해져 가는 통신 시장의 경쟁 속에서 SK텔레콤은 매출액 4조 2,849억원, 당기순이익 3,042억원이라는 성과를 거두어 내며 국내 정보통신 선도기업으로서의 입지를 더욱 확고히 함
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(INITIATIVE)
창조적이고 진취적인 기업문화로 새로운 가치 창조 기업소개
SK Telecom
개요(Overview)
비전 및 핵심가치
CRM도입배경
CRM 구축필요성
CRM 목적 및 목표
CRM 내용
CRM 성공요인
CRM 성과
느낀점
참고문헌 및 사이트
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SK텔레콤 ‘디지털011’은 이런 상황에서는 자사의 서비스를 아무리 강조해 봐야 별다른 공감을 얻지 못할 것이라는 판단을 하였다.
속성을 이야기하는 것보다는 어려운 때 고단한 세상살이 속에서 발견하는 작은 행복과 즐거움을 이야기하는
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